Apple Watch SE AW SE ne se réveille pas toujours au toucher

ditche

Membre confirmé
Club iGen
18 Décembre 2017
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Bonjour,

Je viens de recevoir une SE 44mm mais je constate que parfois l’écran ne se réveille pas quand j’appuie dessus, parfois je tape plusieurs fois de suite puis ça fonctionne. :mad:
Jamais eu ça avec mon AW3.
Je suis reparti d'un profil vierge, je n'ai pas restauré de sauvegarde.
Je l’ai redémarrée.

Est-ce un problème connu ?
Ca pue le retour SAV ou ce serait logiciel ?

Merci.
 
Bonjour,

Je pencherai plus pour un problème matériel.
Je te conseille de prendre rdv en Apple Store pour la faire vérifier. Vu qu'elle doit être sous garantie, autant éviter d'avoir des soucis à long terme.

Bonne journée
 
Merci de ta réponse.
L'AS le + proche est à + de 100 km, me conseilles-tu de contacter par téléphone le support qui me renverrait vers un revendeur agréé ?
Elle a été achetée sur le site d'Apple.