Fermeture incessante de Mail

Olivier76

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16 Novembre 2013
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0
Bonsoir à tous,

Je suis passé ce week-end sous Mavericks.
Tout fonctionne parfaitement et le nouvel OS est plutôt agréable, si ce n'est que je ne peux plus utiliser Mail...
A chaque tentative d'ouverture, l'appui rame, bloque, afficher un rapport puis se referme sans que j'ai pu consulté mes mails ou faire quoique ce soit... Quelqu'un sait-il à quoi ça peu être dû ?

Merci d'avance pour vos réponses !

Bonne soirée,

Olivier
 

r e m y

Cas clinique
Club MacG
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St Germain en Laye - FRANCE
et que disent les rapports qui s'enregistrent à chaque fermetuire inopinée?
 

Olivier76

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16 Novembre 2013
2
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bienvenue

il y a déjà plusieurs sujets Mail mavericks
( et ses couacs dont le tien)

en theorie tu es sensé chercher et lire les sujets avant de poster...


et par ailleurs lire cette page Apple 100% là dessus ( et faire la maj)

OS*X*: mise à jour de Mail pour Mavericks
Merci pour ta réponse Pascal ! :)
J'avais déjà lu ce qui se disait sur les forums mais ça ne résolvait pas mon problème... Et j'ai mis Mail à jour dans la foulée de mon installation de Mavericks. Sans succès par rapport à mon problème, malheureusement.

---------- Nouveau message ajouté à 18h48 ---------- Le message précédent a été envoyé à 18h45 ----------

et que disent les rapports qui s'enregistrent à chaque fermetuire inopinée?
Bonjour Rémy !

Je ne comprends pas vraiment ce que le rapport signifie, à vrai dire ^^
Il est super long et technique, mais tu trouveras ci-dessous les premières lignes de celui-ci... si ça te parle :)


Process: Mail [339]
Path: /Applications/Mail.app/Contents/MacOS/Mail
Identifier: com.apple.mail
Version: 7.0 (1822)
Build Info: Mail-1822000000000000~1
Code Type: X86-64 (Native)
Parent Process: launchd [164]
Responsible: Mail [339]
User ID: 501

Date/Time: 2013-11-20 18:44:26.393 +0100
OS Version: Mac OS X 10.9 (13A603)
Report Version: 11
Anonymous UUID: C9802531-A4DC-76C9-079E-020DCEC3DDCF


Crashed Thread: 4 Dispatch queue: NSOperationQueue 0x60000023d4c0

Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
*** Terminating app due to uncaught exception 'NSRangeException', reason: 'Cannot remove an observer <MFEWSCopyItemsRequestOperation 0x6080002b8060> for the key path "newEWSItemIdStrings" from <MFEWSCopyItemsResponseOperation 0x6080002b8000> because it is not registered as an observer.'
abort() called
terminating with uncaught exception of type NSException
 

pascalformac

Légende
Club MacG
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Merci pour ta réponse Pascal ! :)
J'avais déjà lu ce qui se disait sur les forums mais ça ne résolvait pas mon problème... Et j'ai mis Mail à jour dans la foulée de mon installation de Mavericks. Sans succès par rapport à mon problème, malheureusement.]
tu aurais du poster dans les sujets existants
ca evite de courir partout ( lecteurs et aidants)y compris dans les sections inappropriées( Mail c'est section internet)
voire de repeter les choses en boucle

ici t'as sans doute des reglages malades( pourX raisons, mauvaises conversions pour mavericks et mail mavericks premiere version top naze)

faire les usuels
tester sur autre session
et si ca passe
changer les fichier de reglages Mail session 1 et relancer Mail
( et voir procédure dans les anciens sujets)