10.11 El Capitan Fichier Manquant - Reinstallation OS

Un Mac 2010 a pour OS maximum High Sierra (10.13).

- encore une vérification : va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > lance le Terminal. Dans la fenêtre qui s'ouvre > à droite de l'invite de commande -bash-3.2# > saisis la commande :​
Bloc de code:
date
  • et presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande. La commande affiche la date et l'heure à l'horloge du Système de secours démarré > date empruntée à l'horloge de la carte-mère du Mac.

Quelle date s'affiche ?
Le 14 juin a 14h31 en 2018 (je l’avais changer y’a pas longtemps pour essayer de régler ce problème ) es ce que je dois le mettre à la date d’aujourd’hui ?
 
Oui --> passe la commande :
Bloc de code:
date 0104173922
  • qui établit la date du 4 Janvier 2022 à 17H 39' (l'heure n'a pas d'importance)

Est-ce que tu récupères la date citée en retour de commande ?
 
C’est bon c’est fait et il me semble que l’os maximum est El Capitan et pas high sierra comme tu l’as dis
Oui --> passe la commande :
Bloc de code:
date 0104173922
  • qui établit la date du 4 Janvier 2022 à 17H 39' (l'heure n'a pas d'importance)

Est-ce que tu récupères la date citée en retour de commande ?
 
Si l'OS maxmimum de ton Mac est El Capitan et pas High Sierra --> c'est que ton Mac est un 2009 et pas un 2010. Ce qui expliquerait aussi qu'il ne démarre pas par internet > cette capacité ayant été implémentée dans le programme interne EFI des Mac à partir de 2010 seulement.

- retente encore un démarrage par internet > en tenant bien pressées en continu les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) => est-ce que tu obtiens un globe terrestre (démarrage par internet) ou une  (démarrage sur l'OS de secours local El Capitan) ?​
 
Si l'OS maxmimum de ton Mac est El Capitan et pas High Sierra --> c'est que ton Mac est un 2009 et pas un 2010. Ce qui expliquerait aussi qu'il ne démarre pas par internet > cette capacité ayant été implémentée dans le programme interne EFI des Mac à partir de 2010 seulement.

- retente encore un démarrage par internet > en tenant bien pressées en continu les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) => est-ce que tu obtiens un globe terrestre (démarrage par internet) ou une  (démarrage sur l'OS de secours local El Capitan) ?​
Oui donc ça doit bien être un MacBook Air de 2009 car ça me remet sur l’utilitaire OS X
 
Pour en avoir le cœur net > passe la commande :
Bloc de code:
system_profiler SPHardwareDataType | grep "Model Identifier"
  • tu saisis le pipe | par la combinaison de 3 touches : alt maj L - "Model Identifier" avec les ""
  • la commande affiche l'identifiant d'appareil du Mac

Quel est-il ?
 
Pour en avoir le cœur net > passe la commande :
Bloc de code:
system_profiler SPHardwareDataType | grep "Model Identifier"
  • tu saisis le pipe | par la combinaison de 3 touches : alt maj L - "Model Identifier" avec les ""
  • la commande affiche l'identifiant d'appareil du Mac

Quel est-il ?
Je suis pas sur d’avoir bien saisi ce que tu m’a dit mais voilà ce que ça m’affiche
 

Fichiers joints

  • image.jpg
    image.jpg
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MacBook Air 3,2 = MacBook Air 13" fin 2010. Il est confirmé définitivement que ton Mac est compatible High Sierra (son OS maximum) et qu'il devrait démarrer par internet.

- testons encore une autre hypothèse. Si l'OS High Sierra avait déjà été installé sur ce Mac --> alors ce n'est pas la commande ⌘⌥R qui le ferait démarrer par internet sur l'OS de secours d'usine Lion > mais la commande à 4 touches : ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R). Teste ce démarrage et dis si tu obtiens un globe ou pas.​
 
MacBook Air 3,2 = MacBook Air 13" fin 2010. Il est confirmé définitivement que ton Mac est compatible High Sierra (son OS maximum) et qu'il devrait démarrer par internet.

- testons encore une autre hypothèse. Si l'OS High Sierra avait déjà été installé sur ce Mac --> alors ce n'est pas la commande ⌘⌥R qui le ferait démarrer par internet sur l'OS de secours d'usine Lion > mais la commande à 4 touches : ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R). Teste ce démarrage et dis si tu obtiens un globe ou pas.​
Et non toujours l’utilitaire OS X et j’ai réessayé 2 fois
 
Bon. Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list
  • qui affiche la configuration du disque interne + une série de petites images-disques volatiles créées en RAM en auxiliaires d'un démarrage de secours

Poste une photo de la partie du tableau (en haut) qui montre la configuration du disque dur (pas besoin des images-disques) => que je voie en quoi elle consiste.

Note : je dois me déconnecter maintenant. Je reprendrai plus tard. Et pour un plan de secours que j'envisage --> je crains qu'il ne te faille une clé USB. Une petite de 4 Go suffirait même.
 
Bon. Passe la commande :
Bloc de code:
diskutil list
  • qui affiche la configuration du disque interne + une série de petites images-disques volatiles créées en RAM en auxiliaires d'un démarrage de secours

Poste une photo de la partie du tableau (en haut) qui montre la configuration du disque dur (pas besoin des images-disques) => que je voie en quoi elle consiste.

Note : je dois me déconnecter maintenant. Je reprendrai plus tard. Et pour un plan de secours que j'envisage --> je crains qu'il ne te faille une clé USB. Une petite de 4 Go suffirait même.
Bon je te prend tout en photo bonne soirée à toi et merci de m’aider personnellement je suis encore dispo
 

Fichiers joints

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Bonsoir, je ne suis pas sûre d'être au bon endroit pour expliquer mon probleme. Je vous envoie une copie de la diskutil car je crois que vous en avez besoin pour pouvoir m'aider.
Après mise à 0, j'ai voulu reinstaller mais un message " téléchargement nécessaire manquant" apparait. Si vous pouviez m'apporter votre aide....je vous en remercie.
 

Fichiers joints

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    16413205864138886969609497804757.jpg
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Bonsoir, je ne suis pas sûre d'être au bon endroit pour expliquer mon probleme. Je vous envoie une copie de la diskutil car je crois que vous en avez besoin pour pouvoir m'aider.
Après mise à 0, j'ai voulu reinstaller mais un message " téléchargement nécessaire manquant" apparait. Si vous pouviez m'apporter votre aide....je vous en remercie.
Ça c’est sûr tu es au bonne endroit mais jpp t’aider mais je crois qu’on a le même problème donc on pourra le régler ensemble
 
Ça c’est sûr tu es au bonne endroit mais jpp t’aider mais je crois qu’on a le même problème donc on pourra le régler ensemble
Ah merci c'est sympa.Je pensais communiquer avec macomania. Il a conseillé plein de personnes sur des sujets similaires. Je vais voir comment lui transmettre ma demande.
 
Ah merci c'est sympa.Je pensais communiquer avec macomania. Il a conseillé plein de personnes sur des sujets similaires. Je vais voir comment lui transmettre ma demande.
Il va arriver. Il suit ce fil automatiquement en tant qu'intervenant. Mais laisse lui le temps de digérer le foie gras.
 
@ Sangmae

Tu as une partition principale de 120 Go formée en un volume Macintosh HD > et une partition auxiliaire de 650 Mo du volume de secours Recovery HD. Lequel recèle une image-disque portant l'OS de secours El Capitan sur lequel tu es démarré (volume OS X Base System affiché en 3è position).

- le plan auquel je pense consiste à créer à partir de quelques outils téléchargés par le Safari de la session de secours --> une partition de secours High Sierra (OS dont les composants de réinstallation sont bien présents sur le serveur Apple de récupération --> c'est la raison de cette création de partition). Mais comme il existe déjà une partition de secours Recovery HD El Capitan en service sur le disque interne --> il n'est pas possible de lui substituer une partition de secours Recovery HD High Sierra. La 1ère fait obstable à la création de la 2è. Mais si tu disposais d'une clé USB branchable au Mac --> on pourrait envisager de créer la partition de secours High Sierra sur la clé USB.​

En résumé : il te faudrait une clé USB (à partir de 4 Go) pour permettre l'exécution du plan que je t'ai décrit succinctement. Sans cela --> je ne peux pas t'aider à réinstaller un OS.
 
Bonjour nanalou

Le message d'erreur : "Un téléchargement nécessaire est manquant" signifie que les composants de réinstallation de l'OS impliqué sont absents du serveur Apple de récupération.

- quelques questions pour éclairer ton cas de figure : l'OS en question est bien El Capitan ? - quel sont le modèle et l'année de ton Mac ? - quel a été l'OS le plus récent installé ?​
 
@ Sangmae

Tu as une partition principale de 120 Go formée en un volume Macintosh HD > et une partition auxiliaire de 650 Mo du volume de secours Recovery HD. Lequel recèle une image-disque portant l'OS de secours El Capitan sur lequel tu es démarré (volume OS X Base System affiché en 3è position).

- le plan auquel je pense consiste à créer à partir de quelques outils téléchargés par le Safari de la session de secours --> une partition de secours High Sierra (OS dont les composants de réinstallation sont bien présents sur le serveur Apple de récupération --> c'est la raison de cette création de partition). Mais comme il existe déjà une partition de secours Recovery HD El Capitan en service sur le disque interne --> il n'est pas possible de lui substituer une partition de secours Recovery HD High Sierra. La 1ère fait obstable à la création de la 2è. Mais si tu disposais d'une clé USB branchable au Mac --> on pourrait envisager de créer la partition de secours High Sierra sur la clé USB.​

En résumé : il te faudrait une clé USB (à partir de 4 Go) pour permettre l'exécution du plan que je t'ai décrit succinctement. Sans cela --> je ne peux pas t'aider à réinstaller un OS.
C’est bon il se trouve que je viens de trouver une clé usb donc je suis prêt !