C'est donc bien un élément que tu places sur cette page qui fait tout planter. Et comme tu t'entêtes à recréer cette page chaque fois avec les mêmes éléments, à chaque fois ça plante.
Place les éléments un à un. Et à chaque fois que tu ajoutes UN élément, tu quittes, tu relances, tu prévisualises... jusqu'à trouver l'ajout qui cause le plantage.
Une fois cet élément identifier, il faudra recréer cette page SANS cet élément plantogene.
Bonsoir Remy,
C'est justement ce que j'ai fait, placer un élément après l'autre en sauvegardant, prévisualisation, puis quittant et redémarrant le logiciel. Hélas, l'erreur réapparait n'importe quand que cela soit en ajoutant un texte comme une phrase courte pour iun copyright par exemple, ou une image, ou un gif, bref, n'importe quand…
Salut,
Ce qui me paraît étrange c’est que le plantage survienne lors du traitement d’une image (c’est ce que la log semble suggérer). Image au sens large : cela peut être la transformation d’un élément (genre un texte), en une version image de ce texte. C’est de la soupe interne au logiciel.
Tu parle de boutons, c’est peut être en dessinant les boutons (ou leur contenu) que ça plante. Quoiqu’il en soit ça m’a tout l’air d’être un bug logiciel (rien à voir avec le hardware donc).
Pas sûr aussi que le logiciel que tu utilises tourne avec les dernières versions des librairies (sous programmes pour simplifier) qu’il utilise.
De plus l’absence, à ce que j’ai pu comprendre, de support de la société devrait t’inviter à vite voir ailleurs si l’herbe est plus verte (et notamment des vers des solutions gratuites qui ont fait leur preuve, qui sont bien suivies et assez simples d’utilisation).
Bon courage.
Bonjour Chris K,
Merci pour votre message. Le logiciel est sensé fonctionner avec Sierra. Hélas, cette erreur me fait planter les autres logiciels…
Je ne peux plus rien faire avec cet ordinateur depuis les nombreuses réparations et le changement de la carte mère récemment, pratiquement 3 mo!s que cela perdure, au point qu'Apple Europe m'a retenu un rendez-vous au GeniusBar pour un diagnostic de l'appareil, alors que la carte mère a été changée il y a à peine deux semaines…
Cette version de WA4 je l'ai payé, et je n'ai pas trouvé de logiciel gratuit pouvant reprendre mes fichiers avec mes config de connexion pour mes sites, en tout cas, rien de probant. L'erreur se retrouve ailleurs sur l'ordinateur me fait planter ToastTitanium 16, donc dernière version, impossible de graver un DVD, plantage avec la même phrase idiote le logiciel x a quitté inopinément, et j'en passe, toujours le même problème depuis ces nombreuses réparations qui n'ont rien solutionné mais ont au contraire multiplié ces erreurs insupportables, bref ras-le-bol.
Merci en tout cas pour votre message, belle fin d'après midi.
