10.13 High Sierra Mac bloqué suite à une tentative MAJ high sierra

Est-ce que ton OS est toujours Sierra ? - ou si c'était High Sierra > est-ce que la MÀJ s'est faite ?
 
Alors la mise-à-jour ne s'est pas faite.

Je te conseille de faire une sauvegarde TM > puis de retenter la mise-à-jour. Voire de télécharger un installateur complet de High Sierra (= 10.13.4) et d'appliquer l'installation (qui ne sera qu'une restauration du Logiciel-Système) à ton volume démarré.
 
macomaniac a dit:
Alors la mise-à-jour ne s'est pas faite.

Je te conseille de faire une sauvegarde TM > puis de retenter la mise-à-jour. Voire de télécharger un installateur complet de High Sierra (= 10.13.4) et d'appliquer l'installation (qui ne sera qu'une restauration du Logiciel-Système) à ton volume démarré.
Cliquez pour agrandir...


Parfait je lance de suite une sauvegarde TM et une installation par la suite merci beaucoup pour ton aide et ta réactivité.
 
Bonjour,

O macomaniac, grand mage du mac, je vous sollicite pour le même problème de plantage magistral suite à une tentative d'upgrade vers High Sierra. Même topo que la plupart des plantages vécus ici: barre d'installation qui prend des plombes pour se remplir et qui s'arrête au quart et plus rien... (Je pense que) j'étais en El Capitan avant, même si depuis 3 ou 4 jours mon ordi s'est mis à vachement se ralentir sans raison (boule multicolore tournante quand je vais dans le menu du finder, grosse latence quand j'ouvrais un fichier .txt, ...). En espérant que vous puissiez m'aider, j'ai pris de l'avance et suis passé à l'étape #1 dans terminal. D'avance merci pour la moindre aide que vous pourriez m'apporter!
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour painkilla

Est-ce que tu peux modifier ton affichage du tableau précédent > en utilisant le procédé suivant -->

  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)
 
ok bien sûr, désolé!

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *750.2 GB   disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            749.3 GB   disk1s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk1s3

/dev/disk2 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +748.9 GB   disk2
                                 Logical Volume on disk1s2
                                 6BCCD1F0-3962-4210-A9B4-D11ED9A7F6BF
                                 Unencrypted

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Le volume Macintosh HD est l'hôte d'un Conteneur CoreStorage non chiffré.

Pour avancer dans l'enquête > je te propose de passer 3 commandes (l'une après l'autre) -->
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
ls /Volumes/"Macintosh HD"
bless --info /Volumes/"Macintosh HD"

  • respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" entre "" ; le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère retourne un tableau d'information sur le volume
  • la 2è liste ses dossiers de premier niveau
  • la 3è affiche la chemin de démarrage inscrit sur son en-tête

Poste ces tableaux qui permettront d'y voir plus clair.
 
COMMANDE #1 :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/"Macintosh HD"
   Device Identifier:        disk2
   Device Node:              /dev/disk2
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk2
   Device / Media Name:      APPLE HDD TOSHIBA MK7559GSXF

   Volume Name:              Macintosh HD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   File System Personality:  Journaled HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended (Journaled)
   Journal:                  Journal size 57344 KB at offset 0x15d1000
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk1s3
   Recovery Disk:            disk1s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              CB38BB40-DCC9-3FE9-9574-CD766C174C9F
   Disk / Partition UUID:    6BCCD1F0-3962-4210-A9B4-D11ED9A7F6BF

   Disk Size:                748.9 GB (748925353984 Bytes) (exactly 1462744832 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes

   Volume Total Space:       748.9 GB (748925353984 Bytes) (exactly 1462744832 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        726.5 GB (726542503936 Bytes) (exactly 1419028328 512-Byte-Units) (97.0%)
   Volume Free Space:        22.4 GB (22382850048 Bytes) (exactly 43716504 512-Byte-Units) (3.0%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   Hardware AES Support:     No

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  6BCCD1F0-3962-4210-A9B4-D11ED9A7F6BF
   LVF UUID:                 62A42A95-8504-47E1-94FC-6FEE6B633C6E
   LVG UUID:                 7C4A16D8-F615-4B96-8FF9-FD5452611854
   PV UUID (disk):           0D8E2B61-4C89-428E-9BB6-E3D96B94EA90 (disk1s2)
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                No

-bash-3.2#
 
COMMANDE #2: (sorry je m'étais trompé de fil...)

Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store        .vol            cores
.DocumentRevisions-V100    DamagedFiles        dev
.IAProductInfo        Incompatible Software    etc
.Spotlight-V100        MAGISKA            home
.TALRestoreApps        Network            macOS Install Data
.Trashes        Recovered Items        net
.dbfseventsd        To Sort            private
.fseventsd        Users            tmp
.hotfiles.btree        Volumes            var
-bash-3.2#
 
COMMANDE #3:

Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --info /Volumes/"Macintosh HD"
finderinfo[0]: 13913635 => Blessed System Folder is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices
finderinfo[1]: 14338476 => Blessed System File is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      0 => Open-folder linked list empty
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]: 13913635 => OS X blessed folder is /Volumes/Macintosh HD/Recovered Items/System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0xE2498463AA188B88
-bash-3.2#
 
Analyse -->

  • le volume Macintosh HD est monté en lecture & écriture > un OS y est réinstallable
  • la distribution des dossiers-Système a été sévèrement endommagée : des dossiers ont été déplacés dans un dossier Recovered Items > d'autres sont peut-être en quarantaine dans un dossier Damaged Files > mais les dossiers cruciaux Users (qui contient le dossier de compte et les données) & private (qui contient le fichier carte d'identité d'utilisateur) sont saufs > + il y a un dossier macOS Install Data de l'installation plantée
  • le chemin de démarrage du volume pointe sur le démarreur boot.efi de l'ancien OS installé > mais à sa localisation déplacée dans le dossier Recovered Items

Résumé : c'est l'Enfer de Dante en petit.

----------

Commence par passer les commandes :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/"Macintosh HD"/"macOS Install Data"
mv /Volumes/"Macintosh HD"/"Recovered Items"/* /Volumes/"Macintosh HD"

  • mets les intitulés avec des "" ; pas d'espace après HD" ; ni après Items"
  • la 1ère commande supprime le dossier d'installation ; elle passe sans commentaire si elle passe - sinon elle retourne une erreur
  • la 2è remet les dossiers déplacés dans l'espace-racine du volume

Cela fait > repasse une commande :
Bloc de code: 
ls /Volumes/"Macintosh HD"

  • et poste la liste des dossiers pour vérification.
 
voilà:

Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
.DS_Store        DamagedFiles        cores
.DocumentRevisions-V100    Incompatible Software    dev
.IAProductInfo        Library            etc
.Spotlight-V100        MAGISKA            home
.TALRestoreApps        Network            net
.Trashes        Recovered Items        private
.dbfseventsd        System            sbin
.fseventsd        To Sort            tmp
.hotfiles.btree        Users            usr
.vol            Volumes            var
Applications        bin
-bash-3.2#
 
Le dossier d'install a été supprimé > et tu as récupéré ce que tu as pu > dont les Applications et la Library (qui contient entre autres l'Application Support) - càd. que les applications tierces devraient être récupérables.

Bon ! --> une seule chose à faire à présent : quitte le Terminal > dans la fenêtre des 4 "Utiltaires macOS" --> lance l'option : "Ré-installer macOS" --> à destination du volume Macintosh HD -->

  • cette opération n'est pas un reformatage > mais une restauration du Logiciel-Système qui ne va pas toucher le dossier de compte

=> tu n'auras qu'à dire si tu as pu réouvrir ta session à la fin.
 
Il ne démarre pas l'installation. Avant même de me proposer la destination ou quoi que ce soit, j'ai ce message d'erreur:
"L'installation de macOS a été interrompue. L'installation requiert le téléchargement d'éléments importants. Ces éléments ne peuvent pas être téléchargés pour le moment. Réessayez ultérieurement."

Dois-je effectivement réessayer plus tard, plusieurs fois ou il y a une couille dans le potage?
 

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