Bonjour,
je viens d'acheter un MacBook Pro 13 pouces modèle 2019 ce matin et il charge maintenant depuis plusieurs heures. Étrangement, la batterie affiche toujours 0%, accompagnée du message "batterie à remplacer maintenant". Je tiens à préciser qu'il est complètement NEUF et que par conséquent la batterie ne devrait pas être changée. Je suis inquiète car cet ordinateur est nécessaire à mon travail...Outre ce problème, rien à signaler, tout marche très bien. (je ne sais pas à quoi correspondent les préfixes, veuillez m'en excuser)
Merci d'avance,
Bonne journée à vous.
je viens d'acheter un MacBook Pro 13 pouces modèle 2019 ce matin et il charge maintenant depuis plusieurs heures. Étrangement, la batterie affiche toujours 0%, accompagnée du message "batterie à remplacer maintenant". Je tiens à préciser qu'il est complètement NEUF et que par conséquent la batterie ne devrait pas être changée. Je suis inquiète car cet ordinateur est nécessaire à mon travail...Outre ce problème, rien à signaler, tout marche très bien. (je ne sais pas à quoi correspondent les préfixes, veuillez m'en excuser)
Merci d'avance,
Bonne journée à vous.