10.13 High Sierra macbook 12" : impossible de réinstaller macOS / redémarrage / démarrage lent / s'éteint subitement

[Angela L]

Bonjour Macomaniac,
Merci pour ta réponse.
J ai procédé à la manipulation.
J ai laissé l ordinateur se rallumer tout seul en appuyant simplement sur le bouton marche. la pomme est apparue avec une barre d avancement en dessous puis l ordinateur s est rallumé en session de secours avec les 4 options utilitaires macOS.

Dois je relancer l installation ?

Pour information, je n'étais plus connectée à internet lorsque l'ordinateur s'est rallumé. Je ne sais pas si cela a une incidence donc je le précise.

 

[Membre supprimé 1060554]

Puisque tu es dans la session de secours --> profites-en pour fournir quelques informations via le Terminal.

Passe les commandes :

ls /Volumes/"Macintosh HD"
df -H /Volumes/"Macintosh HD"

(mets les "" aux intitulés ; respecte les espaces)

• la 1ère liste les objets présents dans le volume

• la 2è mesure son occupation

Poste ces 2 tableaux ici --> que j'aie un état des lieux.

 

[Angela L]

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
ls: /Volumes/Macintosh HD: No such file or directory
-bash-3.2# df -H /Volumes/"Macintosh HD"
df: /Volumes/Macintosh HD: No such file or directory
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

J'avais oublié que le volume Macintosh HD était l'hôte d'un CoreStorage chiffré (FileVault activé). Il est donc actuellement verrouillé et tu dois le remonter manuellement dans l'«Utilitaire de Disque» (sélection du volume grisé > bouton "Monter" > mot-de-passe de session).

Cela fait > tu peux passer les commandes dans le Terminal.

 

[Angela L]

J'ai refait et voici :

-bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
macOS Install Data
-bash-3.2# df -H /Volumes/"MacintoshHD"
df: /Volumes/MacintoshHD: No such file or directory
-bash-3.2# df -H /Volumes/"Macintosh HD"
Filesystem    Size   Used  Avail Capacity iused      ifree %iused  Mounted on
/dev/disk21   499G   5.7G   493G     2%      15 4294967264    0%   /Volumes/Macintosh HD
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Il n'y a que 5,7 Go dans le volume --> signe qu'il n'y a là que des ressources d'installation > mais qu'aucun OS n'a été installé à proprement parler.

Je pense que ce qui faciliterait la ré-installation --> serait de supprimer le CoreStorage Chiffré.

Il faudrait donc que ailles à : Menu  > Redémarrer > tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) = démarrage par internet -->

• le Mac va se connecter au Wi-Fi > au serveur du Mac App Store > télécharger un OS de secours 10.13 dans une image-disque en RAM > démarrer à la fin sur cet OS de secours en RAM en indépendance du disque. Tu va retrouver un écran avec une fenêtre de 4 Utilitaires macOS

=> signale quand tu y es. C'est à partir de ce démarrage qu'il sera possible de supprimer le CoreStorage.

 

[Angela L]

J ai réussi à redémarrer via internet mais le mac ne reconnaît pas mon mdp de wifi. J ai même essayé de le taper comme si j avais un clavier anglais mais aucun ne fonctionne.
Comment puis je procéder ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Pas de chance. Un certain nombre d'utilisateurs n'arrivent pas > comme toi > à se connecter à leur réseau (mot-de-passe non validé).

Une méthode alternative consiste à connecter le Mac à la Box avec un câble Ethernet > ce qui établit une connexion automatique.

Si tu n'as pas de câble Ethernet sous la main et/ou si ton Mac n'a pas de port Ethernet (et si tu n'as pas alors d'adaptateur Thunderbolt <=> Ethernet) --> alors re-démarre par ⌘R sur l'OS de secours local (du disque) et lance une ré-installation à partir de là (NB. ll faudra que tu re-déverrouilles le volume au préalable dans l'«Utilitaire de Disque»).

 

[Angela L]

Et bien en réalité je suis connectée en ethernet mais je pense que le câble est défaillant puisqu il ne permet pas une connexion automatique. Je fais encore une ou deux tentatives et sinon je referai la manipulation du début de la re installation via la session de secours.
Merci je reviens vite !

Je crois que ca fonctionne cette fois ci.
Une barre d avancement s est tout de suite affichée sous le globe avec un minuteur
0:17

J ai quitté l ordinateur des yeux qq minutes durant l avancement il restait moins de 5 minutes je reviens et retrouve l écran des utilitaires macOS..
est ce que c est normal ?

 

[Membre supprimé 1060554]

Le démarrage par internet te fait ouvrir une session formellement identique à celle du démarrage de récupération local. Sauf que le Mac est démarré sur la RAM et plus sur le disque.

Passe une commande :

diskutil cs list

• qui affiche le tableau détaillé du CoreStorage

=> poste ce tableau.

 

[Angela L]

-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group DE823802-A672-42C6-94B6-2F119DA5B5CA
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Online
    Size:         499248103424 B (499.2 GB)
    Free Space:   18972672 B (19.0 MB)
    |
    +-< Physical Volume C27930A8-FADA-42D5-8625-1E77CEA4FB2A
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk0s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     499248103424 B (499.2 GB)
    |
    +-> Logical Volume Family 06917F55-C0E8-41E0-BF44-2D1BA8433E1E
        ----------------------------------------------------------
        Encryption Type:         AES-XTS
        Encryption Status:       Locked
        Conversion Status:       Complete
        High Level Queries:      Fully Secure
        |                        Passphrase Required
        |                        Accepts New Users
        |                        Has Visible Users
        |                        Has Volume Key
        |
        +-> Logical Volume 84ED5862-1B72-4A14-81A3-19EA009B908A
            ---------------------------------------------------
            Disk:                  -none-
            Status:                Locked
            Size (Total):          498876809216 B (498.9 GB)
            Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
            LV Name:               Macintosh HD
            Content Hint:          Apple_HFS
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Alors dans le Terminal > repasse pour toi-même d'abord la commande :

diskutil cs list

• pour afficher le même tableau qu'ici > et copie l'UUID = DE823802-A672-42C6-94B6-2F119DA5B5CA tout en haut de tableau à droite de Logical Volume Group

Cela fait > passe la commande :

diskutil cs deleteLVG DE823802-A672-42C6-94B6-2F119DA5B5CA

• où tu colles l'UUID en fin de commande ; respecte les espaces

• la commande supprime le CoreStorage > reformate la partition en jhfs+ > remonte un volume intitulé Untitled

Poste l'affichage retourné par la commande.

 

[Angela L]

-bash-3.2# diskutil cs list
CoreStorage logical volume groups (1 found)
|
+-- Logical Volume Group DE823802-A672-42C6-94B6-2F119DA5B5CA
    =========================================================
    Name:         Macintosh HD
    Status:       Online
    Size:         499248103424 B (499.2 GB)
    Free Space:   18972672 B (19.0 MB)
    |
    +-< Physical Volume C27930A8-FADA-42D5-8625-1E77CEA4FB2A
    |   ----------------------------------------------------
    |   Index:    0
    |   Disk:     disk0s2
    |   Status:   Online
    |   Size:     499248103424 B (499.2 GB)
    |
    +-> Logical Volume Family 06917F55-C0E8-41E0-BF44-2D1BA8433E1E
        ----------------------------------------------------------
        Encryption Type:         AES-XTS
        Encryption Status:       Locked
        Conversion Status:       Complete
        High Level Queries:      Fully Secure
        |                        Passphrase Required
        |                        Accepts New Users
        |                        Has Visible Users
        |                        Has Volume Key
        |
        +-> Logical Volume 84ED5862-1B72-4A14-81A3-19EA009B908A
            ---------------------------------------------------
            Disk:                  -none-
            Status:                Locked
            Size (Total):          498876809216 B (498.9 GB)
            Revertible:            Yes (unlock and decryption required)
            LV Name:               Macintosh HD
            Content Hint:          Apple_HFS
-bash-3.2# diskutil cs deleteLVG DE823802-A672-42C6-94B6-2F119DA5B5CA
Started CoreStorage operation
Unmounting Logical Volumes
Destroying Logical Volume Group
Erasing disk0s2
Initialized /dev/rdisk0s2 as a 465 GB case-insensitive HFS Plus volume with a 40960k journal
Mounting disk
Finished CoreStorage operation
-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

La commande est bien passée.

Passe la commande cosmétique :

diskutil rename disk0s2 "Macintosh HD"

(mets "Macintosh HD" avec des "")

• la commande renomme Untitled --> Macintosh HD

Passe ensuite une commande :

diskutil list

• et poste le tableau pour vérification.

 

[Angela L]

-bash-3.2# diskutil rename disk0s2 "Macintosh HD"
Volume on disk0s2 renamed to Macintosh HD
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS Clone                   499.8 GB   disk3s2

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#

 

[Membre supprimé 1060554]

Parfait.

Tu n'as plus qu'à lancer l'option : "Ré-installer macOS" > à destination de Macintosh HD -->

• si l'installation s'effectue bien > n'oublie pas à la fin la récupération des données du volume Clone via l'«Assistant de migration».

 

[Angela L]

Super top merci !
À très vite
Bonne soirée

Bonjour,

L installation semble refaire la même chose.
Depuis son lancement samedi soir, très vite l ordinateur a marqué « il reste deux minutes » et je reste encore bloquée là dessus.
Dois je patienter encore un peu ?
Pourquoi est ce que l installation ne se finalise pas ?

Merci d avance,

 

[Membre supprimé 1060554]

Dois je patienter encore un peu ?

Inutile --> une ré-installation ne doit pas prendre tout ce temps.

Éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le en tenant pressées les 4 touches ⌘⌥⇧R (cmd alt maj R) --> démarrage par internet faisant télécharger en RAM un OS de secours qui permet de ré-installer l'OS d'usine du Mac. Tu dois avoir un écran avec une fenêtre de 4 Utilitaires OS X (ou macOS).

Passe alors une commande :

diskutil list

• et poste le tableau des disques.

Question : quel est l'OS qui t'est proposé à la réinstallation (option : Réinstaller OS X - ou macOS) ?

 

[Angela L]

Merci pour cette réponse.
J’ai redémarré comme indiqué je tombe sur là page des utilitaire OS X et on me propose de re installer OS X
Par ailleurs j ai passé la commande mais quand je vais sur internet la page clignote tellement que je ne peux pas faire grand chose donc je poste une photo du résultat de la commande !

 

[Locke]

@Angela L
Tu peux dans une même réponse, répondre et insérer une photo, pour cette dernière tu sélectionnes Miniature, un simple clic dessus l'agrandira dans le forum.