nouveau probleme sur macbook

[Laurent Fignon]

Il y a donc problème de conception sur les Powerbook G4 12" par exemple (surchauffe donc conception mal étudiée pour évacuer la chaleur),

Je ne crois pas. A l'époque Motocrola peinait à faire évoluer son "DinkyToys processeur" G4 et Apple a fait son maxi pour intégrer un G4 suffisamment puissant dans sa série PB 12".
Maintenant, je ne suis pas certain que ce 12" à 867Mhz chauffe beaucoup plus que mon CoreDuo. Seulement à l'époque ce n'était pas courant de pouvoir se faire un oeuf sur le plat en se servant de la coque de son ordinateur ...

ainsi que les problèmes des whites spot des Powerbook G4 15" rev A (mauvaise conception de l'agencement des elements dans la coque de l'écran qui faisait qu'une piece appuyait sur la dalle LCD).

Je ne savais pas que ces problèmes de whites spots était en rapport avec des éléments de la coque qui appuyaient sur l'écran... T'es certain de tes infos ? Parce qu'il me semblait que ces whites spots apparaissaient d'une manière aléatoire sur les écrans sont qu'on puisse circonscrire une "zône géographique" bien déterminée pouvant correspondre à une zône d'hyperpression...

Pour le MacBook, peut être que les tâches jaunes est en parti un problème de conception (mauvais choix de formule du plastique). Pour les autres problèmes ce sont visiblement des problèmes de fabrication.

Toutafé d'accord. Je pense juste que si les problèmes récurrents de pannes aléatoires du style "extinction brutale", "défaillance temporaire du clavier" devaient se révéler anormalement fréquents, çà serait très chiant à solutionner pour Apple. Quoi remplacer ? cause unique ou multiples des pannes ?

Je pense en outre que c'est ce type de "loups" qui peuvent faire bcp de mal à la réputation d'un ordinateur... Mais on en est pas là, seuls quelques utilisateurs ont présenté ce type de pannes etc. Je crois toutefois qu'il convient de rester attentif et prudent, et que si perso j'avais su avant de faire échanger mon exemplaire numéro 1, ce qui m'est arrivé avec mon exemplaire numéro 2, j'aurais bien sagement demandé un remboursement et d'attendre patiemment la commercialisation de la REV B pour me lancer à nouveau...

Oui comme certains ont monté en épingles les problèmes tout aussi marginaux des coques mal clipsées des MacBooks,

Peut-être, peut-être pas... La bestiole est commercialisée depuis 2 mois à peine... Pour le Cube, on a le recul et le temps passé a permis de tirer un trait sur ces faux problèmes de fissure de coque...

Pour le reste aucun autre portable Apple n'a eu de problème de cadre d'écran mal clipsé depuis bien longtemps... Et pour cause, sur les PB/MacBook Pro ils sont (au moins en partie) vissés...

ou encore la chaleur du MacBook qui est certe elevé mais parfaitement conforme à ce qui est prévu par Intel pour les Intel Core Duo

D'accord avec toi, sauf si on se rend compte d'ici à quelques mois (ou au pire lors de la prochaine canicule) que c'est ce problème de température trop élevée qui est à l'origine des extinctions inopinées...



Laurent F

 

[Marvin_R]

Quelques petits rectificatifs.

Ce sont des aléas de fabrication...

Peut-être que j'ai mal compris, mais il me semble que tu balaye d'un revers de main les séries défectueuses précédentes comme étant un simple aléa de fabrication, alors que les problèmes actuels dénotent une tendance lourde vers une baisse de qualité...

Baisse de qualité de conception ? Baisse de qualité des matériaux ? Si on sort de l'exemple MacBook, et qu'on prend en main les générations successives d'Ibook G3/G4, c'est plus qu'évident. Tous les matériaux étaient moins luxueux sur les dernières générations...

Tiens, d'après les possesseurs de MB et d'iBook, le plastique du MB est de bien meilleure qualité... (mis à part le plastique qui jaunis mais qui n'est plus présent sur les machines produites actuellement). Donc il y a bien augmentation de qualité ?

Pour le reste, ouvre un iMac G5 (2ème génération) ou un PowerMac G5, et tu verras ce que c'est qu'un bel ordinateur vue de l'intérieur...

Ca me rappelle une discussion sur l'iMac G5 qui dans sa 3ème rev. (?) était devenu bordélique dans son agencement. Cependant, est ce que ce "bordel" avait une influence sur les performances ? Pas que je sache. Soit, un iMac revB est beau à regarder coque ouverte, mais est ce là son utilisation standard ?

Et quand on regarde avec quelle facilité on démonte un PowerBook G4 (quasiment tout est proprement vissé, et pour les rares pièces enclipsées, les clips sont bien bien plus solides que sur le MacBook...), on se dit que rien n'est pareil avec le MacBook...

Je me dis surtout qu'on ne démonte pas souvent son MB et la plupart du temps, c'est le SAV qui s'en charge.

Le problème de coque était marginal et fut monté en épingle par certains...
Les seuls défauts de cette bestiole était le prix, et le coût de fabrication hors norme...

Problème marginal ? Comme sur le MB en somme.

 

[Laurent Fignon]

Peut-être que j'ai mal compris, mais il me semble que tu balaye d'un revers de main les séries défectueuses précédentes comme étant un simple aléa de fabrication, alors que les problèmes actuels dénotent une tendance lourde vers une baisse de qualité...

Je ne balaye rien d'un revers de la main... Mais j'aimerai aussi que tu lises un peu ce que j'écris.
Est-ce que tu a déjà pris en main un iBook de première génération ? Est-ce que tu as pu juger de la qualité d'assemblage, de la qualité des plastique ?

Pour cela encore faut-il avoir déballé un des premiers iBook, etc. chose que tu n'as manifestement jamais fait...

Tiens, d'après les possesseurs de MB et d'iBook, le plastique du MB est de bien meilleure qualité... (mis à part le plastique qui jaunis mais qui n'est plus présent sur les machines produites actuellement). Donc il y a bien augmentation de qualité ?

Le plastique de la coque des MacBook est de qualité sensiblement inférieure à celle des iBook G3. Ces derniers étaient construits dans une matière assez similaire à ce qu'on trouve sur l'iMac, ert pas ce plastique blanc et terne... très bas de gamme...

Ca me rappelle une discussion sur l'iMac G5 qui dans sa 3ème rev. (?) était devenu bordélique dans son agencement. Cependant, est ce que ce "bordel" avait une influence sur les performances ? Pas que je sache. Soit, un iMac revB est beau à regarder coque ouverte, mais est ce là son utilisation standard ?

Beau à regarder, facile à réparer, upgrader...
En outre ce n'est pas mieux quand en plus de bien fonctionner/être beau à l'extérieur c'est beau (et fonctionnel) en plus à l'intérieur ???

Je me dis surtout qu'on ne démonte pas souvent son MB et la plupart du temps, c'est le SAV qui s'en charge.

Absolument, mais quand la conception d'un ordinateur est simplifiée au maximum, pour en faciliter l'assemblage initial, en réduisant les coûts de fabrication, mais en compliquant son démontage, rendant donc toute intervention en SAV plus complexe et risquée (je n'aime pas qu'on ouvre un de mes ordinateurs à la spatule, parce que forcémement çà laisse des traces, car le plastique de la coque est trop tendre, parce que son épaisseur est trop faible pour ne pas s'émousser lors de la manoeuvre de déclipsage de la coque...), j'ai le droit de ne pas apprécier et de râler un peu, voir un peu plus...

Problème marginal ? Comme sur le MB en somme.

Ben non... Le MacBook est commercialisé depuis 2 mois environ, il est bien trop tôt pour en tirer la moindre conclusion...

Le recul est bien bien plus important pour le Cube...

Enfin que tu ne comprennes pas que le Cube reste une merveille de conception/construction d'ordinateur me laisse sans voix. Tu en as déjà vu/touché/utilisé un ?

Pour le reste, je trouve assez incroyable comme certains défendent "bec et ongle" ce nouvel ordinateur, en laissant entendre que tous ceux qui le critiquent, se trompent, etc.

Celà vous est donc aussi insupportable qu'on puisse considérer que la qualité baisse chez "La Pomme" sans que vous ne preniez votre bâton de "jeune évangéliste" ?

Mon premier Mac je l'ai touché il y a environ 10 ans (PM 6100), et je pense avoir suivi d'assez près les produits "made By Cupertino" pour avoir une petite expérience "de vieux con" et d'avoir le droit de trouver que la qualité baisse chez Apple (et çà n'a rien à voir avec le passage à Intel)...

Bref, les "Macmaniaques (pr&#233historiques" un peu "vieux con" dont je fais partie sont bien plus exigeants vis à vis d'Apple que les "ptis djeunez switcheurs". C'est normal car on a connu une autre époque...





Laurent F

 

[StJohnPerse]

Le MacBook est un DUAL core . Les Imacs et autres Ibooks sont des single processor ...

 

[Marvin_R]

Le plastique de la coque des MacBook est de qualité sensiblement inférieure à celle des iBook G3. Ces derniers étaient construits dans une matière assez similaire à ce qu'on trouve sur l'iMac, ert pas ce plastique blanc et terne... très bas de gamme...

Le plastique du MB est inférieure à celui des iBook G3, mais supérieur à celui des iBook G4. Donc on est d'accord, ce n'est pas une baisse de qualité, mais une évolution en dents de scies.

Et pour le plastique "très bas de gamme et terne", faudrait pas exagérer.

Absolument, mais quand la conception d'un ordinateur est simplifiée au maximum, pour en faciliter l'assemblage initial, en réduisant les coûts de fabrication, mais en compliquant son démontage, rendant donc toute intervention en SAV plus complexe et risquée (je n'aime pas qu'on ouvre un de mes ordinateurs à la spatule, parce que forcémement çà laisse des traces, car le plastique de la coque est trop tendre, parce que son épaisseur est trop faible pour ne pas s'émousser lors de la manoeuvre de déclipsage de la coque...), j'ai le droit de ne pas apprécier et de râler un peu, voir un peu plus...

Démontage à la spatule, tu parles de l'iBook là ?

Le mini n'a pas de vis et se démonte avec une spatule de platrier, et ça me gène pas plus que ça. Si, en étant minutieux, on peut arriver à démonter et remonter le MB sans l'abimer, que m'importe qu'il y ait des vis ou des clips ?

Et tu as tout à fait le droit de râler. On est en France, râler c'est même un devoir.

Enfin que tu ne comprennes pas que le Cube reste une merveille de conception/construction d'ordinateur me laisse sans voix. Tu en as déjà vu/touché/utilisé un ?

Je vois pas que tu lis pas mes posts non plus. Je n'ai jamais dit que le Cube n'était pas une merveille de conception. Mais niveau construction, il n'est pas parfait.

Etonnant quand même que le problème de plastique du Cube ne te dérange pas alors que celui du MB te choque beaucoup...

 

[House M.D.]

Bon, alors voici ma petite touche personnelle...

Déjà pour ce qui est de celui qui demandait ce que veut dire PNC, en effet, ça veut dire Personnel Navigant Commercial, soit hôtesse de l'ai/steward

Ensuite, pour ce qui est des Mac en général (on reviendra sur le MacBook en profondeur ensuite) :

Le PowerBook 12" Rev.A, pour en avoir eu un, était victime d'un problème de conception qui aurait pu être évité... mais qui n'a sûrement pas été remarqué à temps. Je m'explique : en gardant les réglages de mise en route de ventilo d'origine (par bidouille), j'ai claqué 2 disques durs, l'original en 1 an et demi, et le suivant en 5 mois. Pourquoi parler du disque dur? Simple, je me suis rendu compte au bout du troisième qu'avec les réglages d'origine le disque dur était porté à 55/58°C, soit à la limite ou au-dessus des spécifications d'utilisation du constructeur (55°C maxi pour les plus endurants). Et j'ai découvert la raison par la suite : la puce graphique se trouvait à moitié en dessous du disque dur, ce qui le faisait chauffer anormalement.

Pour ce qui est du PowerBook 15", je n'ai pas eu de Rev.A, mais un ami en a eu une, qui en effet présentait le problème des taches blanches... Ecran échangé sans problème par Apple. Personnellement, j'avais un Rev.C (1,5 GHz/1 Go/80 Go/SD/128 Mo GDDR), qui n'a jamais eu aucun problème. Aussi fiable qu'une montre suisse.

Pour le Cube, non ce n'est pas si marginal que ça. Il a été produit à beaucoup moins d'exemplaires que ne sera produit le MacBook, et à une cadence beaucoup moins élevée, pour un tarif, lui, qui l'était beaucoup plus (c'est comme si on comparait, chez Mercedes, la différence de cadence de fabrication et d'assemblage d'une Classe A et d'une Classe S... sans comparaison possible entre ces deux voitures, alors pourquoi essayer d'en faire entre ces deux ordinateurs???)

Mais revenons au MacBook justement... Et au problème qui nous intéresse normalement dans ce sujet, à savoir le problème de clavier au comportement bizarre. Pour ma part, et ce n'est que mon avis de consommateur, n'étant pas développeur, je penche pour un problème corrigible par une mise à jour du firmware... qui ne tardera sûrement pas (je pense notamment à la sortie de Leopard, qui nous donnera sûrement un nouveau firmware pour coller aux idées du BootCamp définitif). Le reste des problèmes est soit corrigé (problème de décoloration) soit corrigible par un changement de carte mère qui clôt définitivement le sujet (problème d'extinction brutale).

Voilà pour mon avis

 

[Frodon]

Je ne crois pas. A l'époque Motocrola peinait à faire évoluer son "DinkyToys processeur" G4 et Apple a fait son maxi pour intégrer un G4 suffisamment puissant dans sa série PB 12".
Maintenant, je ne suis pas certain que ce 12" à 867Mhz chauffe beaucoup plus que mon CoreDuo. Seulement à l'époque ce n'était pas courant de pouvoir se faire un oeuf sur le plat en se servant de la coque de son ordinateur ...

Le fait qu'ils ont eu besoin de changer les réglages de déclenchement des ventilo montre qu'ils ont mal conçu le système d'evacuation de la chaleur puisqu'ils ont eu à changer les réglages par rapport à ce qu'ils avaient prévu.

Je ne savais pas que ces problèmes de whites spots était en rapport avec des éléments de la coque qui appuyaient sur l'écran... T'es certain de tes infos ? Parce qu'il me semblait que ces whites spots apparaissaient d'une manière aléatoire sur les écrans sont qu'on puisse circonscrire une "zône géographique" bien déterminée pouvant correspondre à une zône d'hyperpression...

Si la zone et le schéma dessiné par les points blanc était bien précis, et d'ailleurs la fiche d'Apple sur ce problème montre une petite image qui represente le schéma typique. J'ai moi même été touché par ce prob, et j'ai comparé à des personnes qui également était touché, c'était toujours le même schema sans exception, la position des zone blanche était donc bien précise et toujours la même, elle n'avait rien d'aléatoire.

Peut-être, peut-être pas... La bestiole est commercialisée depuis 2 mois à peine... Pour le Cube, on a le recul et le temps passé a permis de tirer un trait sur ces faux problèmes de fissure de coque...

Pour les problèmes de clipsage se sont des détails de finitions peu important qui n'empêche pas la machine de fonctionner et sont loin d'être génant si on ne s'amuse pas à y faire attention. Il y a toujours eu des soucis de finition de ce genre, j'en ai eu sur mon iBook G3 800GHz (coque mal clips&#233 et sur mon PowerBook G4 actuel (idem), ca n'a rien de génant, ces deux machines, l'une étant chez un proche et l'autre étant toujours en ma possession, fonctionnent parfaitement bien et ces détails de finitions n'ont rien de génant (sauf si on y fait anormalement attention).
Si tu es choqué par ces soucis de finition alors tu devrais être choqué par les fissures du Cube que tu minimalise pourtant, car c'est exactement du même niveau. Il faut être cohérent, soit tu es exigeant, soit tu ne l'es pas, mais accepter les fissures du Cube et râler après des défaut minimes de finitions sur un autre modèle, c'est incohérent.

La chaleur des MacBooks y'a pas besoin du temps pour savoir si c'est normal, tous les éléments pour le vérifier sont d'ores et déjà disponibles.
En effet il y a la documentation technique chez Intel qui documente la chaleur de fonctionnement normal des cores d'un Core Duo, d'après ces mêmes specs techniques qui est entre 0°C et 100°C, or les températures dégagées par les cores du CPU relevées par les utilisateurs (cf http://www.intelmactemp.com/list) sont parfaitement dans cet intervalle.
De plus des comparatifs, notamment celui dont j'ai parlé du MacBook vis à vis du Dell, avec des mesures de chaleurs globale dégagée de portables Core Duo concurrents montre que c'est similaire et donc que le MacBook est dans la moyenne.

A partir de ces données théoriques et pratique précises, on ne peut que conclure que tout d'abord la température du CPU du MacBook est dans la norme vis à vis de la spec d'Intel et en plus la température globale dégagée est similaire à la concurrence, et donc de ce fait la chaleur du MacBook est conforme à quoi il faut s'attendre avec un Core Duo.
Il y aurait eu problème si la température du CPU du MacBook était hors specs et/ou si la température globale dégagée était anormalement élevée par rapport aux portables Core Duo concurrent, ca n'est pas le cas.

 

[laf]

Perso, je n'ai jamais eu qu'un seul Mac, que j'ai toujours : mon valeureux ibook G3 qui tourne comme une horloge.
Je ne pourrai donc pas comparer les qualités de fabrication entre maintenant et avant chez Apple.
Néanmoins, j'essaie d'être logique et cohérent.

1) Les tarifs pratiqués par Apple à ce jour n'ont plus rien de commun avec ce qu'il étaient par le passé, je pense qu'on est tous d'accord sur ce point. Or, comme nous ne croyons plus au père Noël, on peut raisonnablement en conclure que globalement et comme malheureusement, on a rien sans rien, la qualité globale n'a pu que baisser avec les diminutions de tarif. Même si les délocalisations en Chine et autre, attenuent cet effet, il est bien réel quand même.

2) Même si seuls ceux qui se plaignent de leurs pb viennent sur les forums et ne sont pas représentatifs des possesseurs de MB, on ne peut pas en conclure pour autant que tous ceux qui ont des pb y viennent. Je connais des quantité de personnes qui ignorent totalement l'existence de ce genre de forums. Bref, ce qui se dit ici n'est en effet pas représentatif mais dans tous les sens.
En revanche, personne ne connait les taux de retour réels.

3) Mais là où je crois rêver, c'est quand je vois des gens qui en sont à leur 4ème machine Je suis stupéfait que si peu de gens ici trouvent ça hallucinant. Si vous avez fait un peu de stat, vous allez vite trouver que s'il y avait aussi peu de retour de MB que le prétendent certains ici, la probabilité pour que ça touche 3 fois la même personne est proche de zéro.
Or, le moins que l'on puisse dire, c'est que pas mal de personne ont eu plusieurs machines avant d'en avoir une qui fonctionne. Statistiquement, ça colle pas.

Conclusion pour moi : le MB est sans doute une machine prometteuse mais pour le moment, la probabilité d'avoir de gros ennuis est trop élevée à mon gout.

 

[samoussa]

3) Mais là où je crois rêver, c'est quand je vois des gens qui en sont à leur 4ème machine Je suis stupéfait que si peu de gens ici trouvent ça hallucinant. Si vous avez fait un peu de stat, vous allez vite trouver que s'il y avait aussi peu de retour de MB que le prétendent certains ici, la probabilité pour que ça touche 3 fois la même personne est proche de zéro.
Or, le moins que l'on puisse dire, c'est que pas mal de personne ont eu plusieurs machines avant d'en avoir une qui fonctionne. Statistiquement, ça colle pas.

Conclusion pour moi : le MB est sans doute une machine prometteuse mais pour le moment, la probabilité d'avoir de gros ennuis est trop élevée à mon gout.

Je prends ça pour moi
cela dit ç'est vrai et je trouve ça hallucinant d'en être à sa 4e machine. Si là j'ai encore un problème, soit je tente le remboursement, soit je fais reparer et je revends le bébé :mad: puis j'economise 6 mois et je me paye un mbpro

 

[Laurent Fignon]

Le fait qu'ils ont eu besoin de changer les réglages de déclenchement des ventilo montre qu'ils ont mal conçu le système d'evacuation de la chaleur puisqu'ils ont eu à changer les réglages par rapport à ce qu'ils avaient prévu.

Ils ont fait avec ce que Motorola leur a donné... comme processeur... Le fait qu'ils aient changé la vitesse de déclenchement des ventilos est courant et même les MacBook Pro ont été concerné par ce problème (Meugissement)

Si la zone et le schéma dessiné par les points blanc était bien précis, et d'ailleurs la fiche d'Apple sur ce problème montre une petite image qui represente le schéma typique. J'ai moi même été touché par ce prob, et j'ai comparé à des personnes qui également était touché, c'était toujours le même schema sans exception, la position des zone blanche était donc bien précise et toujours la même, elle n'avait rien d'aléatoire.

OK. Mais alors on a une zone d'hyperpression par tache balnche ?

Pour les problèmes de clipsage se sont des détails de finitions peu important qui n'empêche pas la machine de fonctionner et sont loin d'être génant si on ne s'amuse pas à y faire attention. Il y a toujours eu des soucis de finition de ce genre, j'en ai eu sur mon iBook G3 800GHz (coque mal clips&#233 et sur mon PowerBook G4 actuel (idem), ca n'a rien de génant, ces deux machines, l'une étant chez un proche et l'autre étant toujours en ma possession, fonctionnent parfaitement bien et ces détails de finitions n'ont rien de génant (sauf si on y fait anormalement attention).

Les coques mal clipsées sont des problèmes importants quand on achète un ordinateur portable 30% plus $ que la concurrence et qui est censé représenté le haut de gamme du marché... désolé...

Si tu es choqué par ces soucis de finition

Je suis choqué par la qualité des plastiques (trop fins, trop tendres notamment au niveau de la tranche). Je suis choqué par les difficultés de démontage (trop de pièces clipsées) dès qu'obn doit mettre les mains de le camboui...

alors tu devrais être choqué par les fissures du Cube que tu minimalise pourtant, car c'est exactement du même niveau.

Ben non je ne minimise rien... L'histoire des fissures du Cube, on la connait parfaitement, car le temps passant tous les exemplaires défectueux sont connus. La majorité des appareils touchés présentaient des fissures milimétriques, le nombre d'appareil atteints étant finalement très faible.

Alors arrête de comparer ce qui n'est pas comparable ! Des défauts de surface sur la caisse du MacBook qui sont du niveau de gène de ces micro-fissures ? J'en ai eu sur les deux exemplaires en ma possession et sur tous les MacBook noirs que j'ai approchés (avec un revetement plastique pas parfaitement régulier et quelques "grains" ici ou là, ou même la marque des support d'écran à gauche et à droite de l'écran sur la coque inférieure ; 2cm de long de chaque coté...). Et en ce qui concerne ces pseudo fissures, Apple en a tiré la leçon à voir les mises en garde qui accompagnent l'iMac G5/intel sur le site Apple-Care

Un cadre d'écran déclipsé (et qui baille) sur un MacBook, j'ai connu aussi ; 4mm, çà n'a rien à voir ! et quand on regarde le système de clipssage sous-jascent on se dit qu'il est miraculeux que çà n'arrive pas plus souvent !
C'est exectement la même chose quand on comparte la finition de certaine bagnoles. Certaines marques (ezntrée/bas de gamme) clipsent à donf les garnitures intérieures, d'autres les vissent...

Il faut être cohérent, soit tu es exigeant, soit tu ne l'es pas, mais accepter les fissures du Cube et râler après des défaut minimes de finitions sur un autre modèle, c'est incohérent.

Je suis cohérent ! Tu parle du Cube et de ses fissures mystérieuses que tu n'a probablement jamais vu, tu défends un portable que tu ne possèdes plus, et systématiquement tu prends le contre-pieds des participants à ce forum qui ne partagent pas ton opinion. Quand un jour tu sera passé par trois exemplaire d'un portable avant d'en avoir reçu un qui focntionne correctement, peut-être pourras-tu comprendre ce qu'on vit...

La chaleur des MacBooks y'a pas besoin du temps pour savoir si c'est normal, tous les éléments pour le vérifier sont d'ores et déjà disponibles.
En effet il y a la documentation technique chez Intel qui documente la chaleur de fonctionnement normal des cores d'un Core Duo, d'après ces mêmes specs techniques qui est entre 0°C et 100°C, or les températures dégagées par les cores du CPU relevées par les utilisateurs (cf http://www.intelmactemp.com/list) sont parfaitement dans cet intervalle.

J'en ai rien à faire de ces documents ! Je n'ai pas dit que Apple ne respectait pas les spécifications d'Intel, mais seulement que beaucoup d'utilisateurs de MacBook étaient confrontés à des phénomènes d'extinction/reboot inopiné de leur machine (don moi), CET ÉTÉ, et que manifestement l'une des pistes suivies par l'AppleCare était la surchauffe de la bestiole. ce n'est pas moi qui l'invente, mais le technicien de l'AppleCare que j'ai eu au téléphone il y a quelques jours... Mais tu dois certainement être mieux informé et plus compétent que lui...

Il y aurait eu problème si la température du CPU du MacBook était hors specs et/ou si la température globale dégagée était anormalement élevée par rapport aux portables Core Duo concurrent, ca n'est pas le cas.

Les MacBook répondent aux spécifications techniques d'Intel, et c'est tout ce que tu peux en conclure... Seul le temps, le nombre d'exemplaires vendus, l'analyse des problèmes survenus les cas échéant nous donnera une idée sur la pertinence de ces spécifications pondues par Intel




Laurent F

 

[Laurent Fignon]

3) Mais là où je crois rêver, c'est quand je vois des gens qui en sont à leur 4ème machine Je suis stupéfait que si peu de gens ici trouvent ça hallucinant. Si vous avez fait un peu de stat, vous allez vite trouver que s'il y avait aussi peu de retour de MB que le prétendent certains ici, la probabilité pour que ça touche 3 fois la même personne est proche de zéro.
Or, le moins que l'on puisse dire, c'est que pas mal de personne ont eu plusieurs machines avant d'en avoir une qui fonctionne. Statistiquement, ça colle pas.

+1


Laurent F

 

[Frodon]

Ils ont fait avec ce que Motorola leur a donné... comme processeur... Le fait qu'ils aient changé la vitesse de déclenchement des ventilos est courant et même les MacBook Pro ont été concerné par ce problème (Meugissement)

Je suis désolé, mais avec une meilleure conception ils auraient pu éviter cela, et il faut arreter de tout mettre sur le dos de Motorola, le G4 867MHz ne chauffe pas beaucoup, pas plus que ses successeurs.

OK. Mais alors on a une zone d'hyperpression par tache balnche ?

Oui

Les coques mal clipsées sont des problèmes importants quand on achète un ordinateur portable 30% plus $ que la concurrence et qui est censé représenté le haut de gamme du marché... désolé...

Dans ce cas tous les portables du marché sont touché. J'en vois tous le temps des problèmes comme ca, que ca soit avec les machines Apple (iBook, PowerBook) ou d'autres marque (Sony VAIO...etc). Evidement seulement sur une petite partie des unités produites (heureusement).

Je suis choqué par la qualité des plastiques (trop fins, trop tendres notamment au niveau de la tranche). Je suis choqué par les difficultés de démontage (trop de pièces clipsées) dès qu'obn doit mettre les mains de le camboui...

Perso les 15 jours que j'ai eu un MacBook, j'ai rien eu à redire sur la qualité des plastique, sur quoi te bases tu pour juger de leur qualité?

Pour le démontage, ca n'a pas l'air si difficile que ca, il y même des gens qui le démonte pour appliquer de la pate thermique ou regarder pourquoi il Mooo... Aucun ne s'est plaint de la difficulté de démontage.

Cela dit sur ce dernier point, le seul intérêt pour un utilisateur de démonter un portable c'est de remplacer le disque dur ou la RAM, tous le reste étant soudé à la carte mère, à moins d'être réparateur de métier (et dans ce cas démotner un MacBook ne posera aucun soucis), ca n'a pas d'intérêt de démonter la machine.

Or pour remplacer le disque dur et la mémoire c'est très facilement faisable sans avoir à démonter toute la machine, il suffit d'enlever la batterie, de dévisser quelques vis pour enlever le cache de protection et d'enlever puis remplacer le disque dur ou la RAM.

Ben non je ne minimise rien... L'histoire des fissures du Cube, on la connait parfaitement, car le temps passant tous les exemplaires défectueux sont connus. La majorité des appareils touchés présentaient des fissures milimétriques, le nombre d'appareil atteints étant finalement très faible.

Alors arrête de comparer ce qui n'est pas comparable ! Des défauts de surface sur la caisse du MacBook qui sotn du niveau de gène de ces micro-fissures ?

Oui pour moi c'est du même niveau de gène. C'est à dire aucune gène fonctionnelle, seulement une gène esthétique qu'on oubli vite si on arrete de se focaliser bêtement dessus, la machine fonctionnant parfaitement bien par ailleurs.

Un cadre d'écran déclipsé (et qui baille) sur un MacBook, j'ai connu aussi ; 4mm, çà n'a rien à voir ! et quand on regarde le système de clipssage sous-jascent on se dit qu'il est miraculeux que çà n'arrive pas plus souvent !

4mm c'est peut être limite (à voir mon iBook avait un element declipsé de plus de 4mm et ca ne m'a pas dérangé), mais en général selon les témoignages des quelques rares personnes touchées c'était plutôt 1mm, soit rien du tout.

C'est exectement la même chose quand on comparte la finition de certaine bagnoles. Certaines marques (ezntrée/bas de gamme) clipsent à donf les garnitures intérieures, d'autres les vissent...

Exact, y compris des marques réputé qui sont loin d'être de l'entrée/bas de gamme (Wolkwagen par exemple) où c'est clipsé (d'ailleurs sur une Golf d'un proche y'avait la poignée/acoudoir intérieur de la porte de droite qui avait une partie déclipsé et ca baillait de plsueiurs cm, ca ne dérangeait pas le propriétaire outre mesure).

Perso je considère Apple comme une marque correct mais pas du très haut niveau de qualité, c'est du niveau de Wolkwagen en gros pas plus. Et niveau constructeur informatique c'est équivalent à du Sony tout au plus, soit moyen.

Je suis cohérent ! Quand un jour tu sera passé par trois exemplaire d'un portable avant d'en avoir reçu un qui focntionne correctement, peut-être pourras-tu comprendre ce qu'on vit...

Si c'est passer par trois exemplaire à cause de problème fonctionnels ok c'est innacceptable, mais si c'est à chaque fois pour les problème de clipsage, là c'est plus discutable.
Car en effet, et je le répète, les problèmes de clipsage n'ont rien d'un problème fonctionnel. Un MacBook qui a des défaut de clipsage fonctionne parfaitement bien donc il fonctionne correctement.

Si j'avais été aussi exigeant (c'est à dire exiger la quasi perfection niveau finition), j'aurais certainement eu à retourner 2, 3 ou 4 fois (sinon plus) mon precedent iBook et mon actuel PowerBook, car ils avaient également des défauts de finition similaire à ce qu'on constate sur certains MacBook (espacement de quelques mm à certains endroit entre les coques, jeu à certains endroits...etc).
Mais tous ce que je demande c'est une machine qui marche parfaitement fonctionnellement et qui n'est pas de défaut de finition majeur, et c'était le cas.

Quand on veut une finition (quasi) parfaite sur un produit, il faut accepter le fait qu'on puisse avoir à echanger la machine plus d'une fois pour arriver à la (quasi) perfection de finition.

Tu parle du Cube et de ses fissures mystérieuses que tu n'a probablement jamais vu, tu défends un portable que tu ne possèdes plus, et systématiquement tu prends le contre-pieds des participants à ce forum qui ne partagent pas ton opinion.

Heureusement que je prends le contre pied des gens qui ne partage pas mon opinion, manquerait plus qu'on est pas le droit de s'exprimer quand on est pas d'accord!!! La liberté d'expression c'est pour tous le monde!

J'en ai rien à faire de ces documents ! Je n'ai pas dit que Apple ne respectait pas les spécifications d'Intel, mais seulement que beaucoup d'utilisateurs de MacBook étaient confrontés à des phénomènes d'extinction/reboot inopiné de leur machine (don moi), CET ÉTÉ, et que manifestement l'une des pistes suivies par l'AppleCare était la surchauffe de la bestiole. ce n'est pas moi qui l'invente, mais le technicien de l'AppleCare que j'ai eu au téléphone il y a quelques jours... Mais tu dois certainement être mieux informé et plus compétent que lui...

Je ne parlais pas de ce problème, seulement de la chaleur que certains trouve excessive. Le problème d'extinction est un autre problème. Merci de ne pas mal interpréter ce que je dis!!!

Et concernant le problème d'extinction, je suis le premier à le prendre très au sérieux. C'est un problème que je considère comme MAJEUR. Le plus grave d'ailleurs de tous les problèmes cités.
Après tu pensais peut être que ce problème était lié à la chaleur du MacBook, mais ca n'est pourtant pas le (sauf quelques cas isolés), la quasi totalité des personnes touchées ont indiquées constater des extinctions subites même quand la machine est à froid (genre quelque seconde seulement après l'allumage).

Les MacBook répondent aux spécifications techniques d'Intel, et c'est tout ce que tu peux en conclure... Seul le temps, le nombre d'exemplaires vendus, l'analyse des problèmes survenus les cas échéant nous donnera une idée sur la pertinence de ces spécifications pondues par Intel

Encore une fois, je ne parlais que pour la température dégagé par la machine, ni plus ni moins!!!! Intel ne définit de toute façon évidement rien sur autre chose que ses micro-processeurs.

 

[Lizandre]

Il ya eu un concours d'hypocondriaques, aussi. L'affaire rémanence, par exemple.

 

[xao85]

Bon je vois que ça a discuté ferme en mon absnce!
Je voudrais jste dire une petite chose: jai eu un certain nombre d'apple à la maison (ibook, powerbook, powermac...) et je dois dire que le macbook malgré ses défauts de jeunesse est une machine très bien finit! Je trouve moi que son plastique est de très bonne qualité...
Apple a subit un tournant important avec le chagement de puce(ppc vers intel) et il était clair que celà n'allait pas se faire sans problème même si certaines machines s'en sorte très bien(mac mini) Je trouve normal quaprès un tournant pareil il est des soucis de ce genre. Après à apple de rectifier le tire et je pense que c'est ce quil fait en acceptant l'échande de machine assez rapidement! Deplus comme l'a dit ce cher Frodon des problèmes sont déjà résolu (changement de couleur, extinction...)

 

[Frodon]

Deplus comme l'a dit ce cher Frodon des problèmes sont déjà résolu (extinction...)

Attention sur l'extinction on sait qu'Apple prend en charge en SAV et remplace la carte mère. Par contre on ne sait pas encore si cela tiens la route comme réparation et si le problème n'est pas plus grave (i.e: si ca ne necessiterait pas une re-conception de la carte mère).
De plus on attend toujours une communication officielle d'Apple sur la question.

Le temps nous dira si ce problème n'a finalement concerné qu'un certain nombre de carte mère et n'était donc pas dû à un problème de conception, mais à un problème de fabrication, ou non.

 

[StJohnPerse]

Il faudra attendre la rentrée semble t' il

 

[samoussa]

Il ya eu un concours d'hypocondriaques, aussi. L'affaire rémanence, par exemple.

perso de la remanence j'en ai depuis le debut, ça m'a valu 1 changement, et je ne suis pas hypocondriaque. Le seuil de tolerance est différent selon les personnes. Il se trouve qu'aujourd'hui encore j'en ai mais je me suis fait à l'idée. Mon macbook de 2006 bave plus que mon imac de 2002

 

[House M.D.]

Bon, alors je crois que finalement j'ai trouvé la raison de tous mes problèmes...

Et apparemment c'est une erreur d'assemblage.

Je m'explique. J'ai le SuperDrive qui débloque (il me raye les galettes quand on bouge un peu le Mac), et le problème de LEDs du clavier. Mais j'ai découvert plus surprenant ce soir encore : il manque 3 vis à mon Mac !!!

Les 3 vis manquantes sont apparemment importantes, vu qu'elles sont visibles, quand elles sont présentes, derrière la trappe mémoire. A la place, j'ai 3 jolis trous, et surtout, sans ces vis, la coque peut se permettre une flexion qui ne doit pas forcément plaire au clavier, et qui sait, embête peut-être le SuperDrive.

Donc retour...

 

[Pharmacos]

Ah ben ca c'est du beau......si maintenant c'est les vis qui manquent.....
désolé pour toi :eek: :eek: :eek: :eek:

 

[xao85]

Qui a oublié de mettres les vis??? QUIIIII????? inspection!!!!!