Bonsoir
Pour un problème sur mon Imac 2010 (souris qui saccade lorsque je branche un écran en DVI sur mon Imac), j'ai contacté le service technique d'Apple.
Ils m'envoient un gars sur place pour venir reccuperer ma machine, afin de la tester et de détecter d'où vient le problème...
Bref je me demandais tout de même s'il y avait des précautions particulières à prendre avant un retour en SAV ? Bon je pense qu'au niveau sauvegarde des données... cela va de soi... mais y a-t-il d'autres précautions à prendre (photo de l'Imac avant envoi, si problème lors de la réparation : coups, rayure... ?) ?
Merci
Pour un problème sur mon Imac 2010 (souris qui saccade lorsque je branche un écran en DVI sur mon Imac), j'ai contacté le service technique d'Apple.
Ils m'envoient un gars sur place pour venir reccuperer ma machine, afin de la tester et de détecter d'où vient le problème...
Bref je me demandais tout de même s'il y avait des précautions particulières à prendre avant un retour en SAV ? Bon je pense qu'au niveau sauvegarde des données... cela va de soi... mais y a-t-il d'autres précautions à prendre (photo de l'Imac avant envoi, si problème lors de la réparation : coups, rayure... ?) ?
Merci
