10.13 High Sierra Session ne s'ouvre pas

LolaChvry17

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23 Mars 2021
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Bonjour, pareil pour moi le même problème... J’ouvre ma session inscrit mon mot de passe la barre charge juste au bout et rien ne se passe. Je ne sais pas quoi faire sachant que j’ai meme pas enregistré mes données sur un disque dur externe.. Je suis sur un MacBook Pro 13" Logiciel High Sierre 10.14. Est ce que quelqu’un est en capacité de m’aider?
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Bonsoir Lola

Si tu as un écran de connexion d'entrée de démarrage > c'est que FileVault est activé et verrouille le volume de démarrage. Après ton authentification qui permet le déverrouillage du volume > son OS se charge => et c'est l'ouverture de session tout à la fin de l'initialisation de l'OS qui plante.

- est-ce que la barre se charge à vitesse habituelle disons dans la 1ère moitié > puis subit un énorme ralentissement dans tout le final ?​
 

LolaChvry17

Membre junior
23 Mars 2021
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Oui, c’est ça, le début charge à vitesse normale puis ralentit sur la fin pour ne jamais s’ouvrir. Je dois aussi obligatoirement brancher mon ordinateur pour qu’il s’allume.
 

macomaniac

Ouroboros
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20 Septembre 2012
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Tu es victime d'une corruption du cache mbr_cache du Service d'Annuaire. Un effet assez courant des défauts de programmation de ce service dans High Sierra. Il y a 2 solutions possibles : directe (suppression du cache et redémarrage réussi : procédé rapide qui fonctionne assez rarement) > indirecte (clonage du volume de démarrage à celui d'un DDE USB > reformatage du volume de démarrage > réinstallation > récupération du clone via l'Assistant de migration : solution longue mais avec 100% de chance de succès).

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Voici comment tu vas pouvoir fournir ici les informations de base (tuto) -->

- (re)démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)
  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS relevant d'un volume monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • en bas de cette page des forums MacGé => utilise le menu (le 16è depuis la gauche = vers le milieu de la barre) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> (= Bloc de code) => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

LolaChvry17

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J’ai réussi à aller dans le sous menu Terminal mais pour saisir la commande informative je n’arrive pas à effacer ce qu’il y a déjà d’indiqué : -bash-3.2#
Qu’est ce que je dois faire ?
image.jpg
 
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macomaniac

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-bash-3.2# est l'invite de commande du terminal de la session de secours. Tu ne peux pas effacer cet affichage qui sert de préambule inamovible.

- saisis la commande juste après le # comme tu l'affiches dans ta photo et exécute-la. L'invite de commande : -bash-3.2# se réaffichera automatiquement en fin d'opération (fin du tableau affiché) pour signaler que tu peux passer une nouvelle commande.​
 

LolaChvry17

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Finalement j’ai réussi, mais quand je saisis "macgénération" dans la barre de recherche et que je valide: il me met le message suivant :
image.jpg
 
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macomaniac

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Je vois le Conteneur apfs avec ses 4 volumes.

- si tu quittes le terminal et lance l'Utilitaire de disque => est-ce que Macintosh HD est affiché en noir (= monté) > ou en grisé (= non monté car verrouillé par FileVault) ?​
 

macomaniac

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Sélectionne Macintosh HD grisé > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande => Macintosh HD doit être libellé en noir si remonté

- est-ce que c'est le cas ?​
 

macomaniac

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Passe la commande :
Bloc de code:
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache
  • ("Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit) la commande supprime le cache : mbr_cache du Service d'Annuaire

As-tu obtenu un retour de cette commande ?