10.13 High Sierra "Une erreur s'est produite lors de la preparation à l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application"

GTV6

GTV6

Membre actif
5 Juillet 2011
398
3
Bonjour à tous,



je rencontre un problème d'installation de High Sierra sur un iMac 21.5 Mid 2011, dont j'ai remplacé le HDD par un SSD.

Et si possible j’en appel à l’aide de @macomaniac qui à résolu de nombreux problèmes similaires au mien je crois ( merci d’avance ).



Je précise que j'ai changé la date dans le terminal et j'en suis pas à ma première installation, mais la je sèche ..


Voici le message qu'il affiche:


"Une erreur s'est produite lors de la preparation à l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application"


Merci pour vos aides !
 

Fichiers joints

  • IMG_3480.JPG
    IMG_3480.JPG
    146,5 KB · Affichages: 405
Bonsoir GTV

Message d'erreur sans indication des raisons de l'échec d'installation. Il est arrivé que réintialiser totalement le disque du SDD en préalable (et pas simplement reformater la partition cible) => débloque l'installation.

- tout dépend si ton démarrage actuel le permet : clé USB d'installation ?​
 
  • J’aime
Réactions: GTV6
Bonsoir et merci pour la réponse;



justement je l'ai fait plusieurs fois et rien n'y change !


J'utilise en effet une clef d'installation.



Maintenant que j'y pense, ayant au préalable formaté le disque dans un doc, il m'est arrivé d'oublier de l'éjecter avant de le sortir

du doc: pourrait-cela avoir endommagé des fichiers que l'on ne peut plus effacer complètement, sans avoir recours j'imagine au terminal ?



Le SSD était vierge, donc je suis actuellement sur l'installer de High Sierra.....
 
Tu lances le terminal de la session d'installation > et tu passes la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk apfs "Mac SSD-250" gpt disk0
  • ("Mac SSD-250" avec les "") la commande réinitialise le SDD et forme un volume apfs Mac SSD-250

Si le retour atteste du succès > relance l'installation.
 
  • J’aime
Réactions: GTV6
Merci, mais entre temps le nom du SSD a changé en MAC SSD-500 que j’ai replacé dans la formule, donc

J’imagine que avant et après les « il faut un espace ?

J’ai un message d’erreur : -69888 Couldn’t unmount disk
On peut pas le démonter ?
63172401147__0E6DD8E3-35DE-4E80-8210-F584F22E4CDC.JPG​
 
Dernière édition par un modérateur:
Passe une commande :
Bloc de code: 
diskutil list
  • et poste le tableau des disques => que je voie la situation.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                  Apple_HFS MAC SDD-500             499.8 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS                         2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *120.0 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS 10.6.3 Snow Leopard ... 12.0 GB    disk2s2
   3:                  Apple_HFS 10.7.5 Lion Install     12.0 GB    disk2s3
   4:                  Apple_HFS 10.8.5 Mountain Lion... 12.0 GB    disk2s4
   5:                  Apple_HFS 10.9.5 Mavericks Ins... 12.0 GB    disk2s5
   6:                  Apple_HFS 10.10.5 Yosemite Ins... 12.0 GB    disk2s6
   7:                  Apple_HFS 10.11.6 El Capitan I... 12.0 GB    disk2s7
   8:                  Apple_HFS 10.12.6 Sierra Install  12.0 GB    disk2s8
   9:                  Apple_HFS 10.13.6 High Sierra ... 12.0 GB    disk2s9
  10:                  Apple_HFS 10.14.3 Mojave Install  12.0 GB    disk2s10
  11:                  Apple_HFS Logiciels               10.8 GB    disk2s11

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk3
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk3s1

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +9.6 GB     disk22
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk22s1
   2:                  Apple_HFS InstallESD              9.3 GB     disk22s2
-bash-3.2#



63172401147__0E6DD8E3-35DE-4E80-8210-F584F22E4CDC.JPG63172401147__0E6DD8E3-35DE-4E80-8210-F584F22E4CDC.JPG63172401147__0E6DD8E3-35DE-4E80-8210-F584F22E4CDC.JPG​

Je suis désolé mais je n’arrivais pas à me connecter à internet depuis, je poste des photos donc....

Et je dois me rémémorer comment on poste correctement les lignes de code .....
 
Dernière édition par un modérateur:
Passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil umount force disk0s2
  • qui démonte le volume interne

Poste le retour.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil umount force disk0s2
Volume MAC SDD-500 on disk0s2 force-unmounted
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Repasse la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk apfs "MAC SSD-500" gpt disk0
  • et poste le retour.
 
Je pense que on l'a eu cette fois :cool: :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseDisk apfs "Mac SSD-500" gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Creating the partition map
Waiting for partitions to activate
Formatting disk0s2 as APFS with name Mac SSD-500
Mounting disk
Finished erase on disk0

Si je relance l'installation, j'imagine que je dois à nouveau changer la date pour High Sierra dans le Terminal avant, puisque je me suis connecté à internet depuis ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Opération réussie. Et oui : c'est ça pour la date.

- passe la commande :​
Bloc de code: 
date
  • qui te donne la date active et agit en conséquence avant de lancer la réinstallation.
 
Merci beaucoup

Mais lorsque je choisis le disque d’installation, il est grisé et un message me dit qu’il n’est pas au format étendu journalisé ! On l’a mis en Apfs, n’est-ce pas ?

Dois-je à nouveau effacer la totalité du SSD en choisissant "Guid" pour les partitions et "étendu journalisé" pour les fichiers, comme formats ?
 
Dernière édition par un modérateur:
Alors passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "MAC SSD-500" gpt disk0
  • qui assigne un format jhfs+ au lieu d'apfs

Note : je ne vois pas pourquoi le programme d'installation de High Sierra n'accepte pas un volume interne apfs en destination directe > mais s'obstine à vouloir convertir à l'apfs un format jhfs+ préalable.
 
  • J’aime
Réactions: GTV6
J'ai voulu utiliser une deuxièe cflef bootable, et il a accepté le volume sans changer le format des fichiers, par contre j'arrive après au même message du début: "Une erreur s'est produite lors de la preparation à l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application"

J'ai donc passé la commande: diskutil eraseDisk jhfs+ "MAC SSD-500" gpt disk0

Et j'ai un message d'erreur :oops: :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ "MAC SSD-500" gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Error: -69877: Couldn't open device
-bash-3.2#

--------------------------------
Note du modérateur de service (ici Aliboron) :
Merci de mettre les copies de compte-rendus de Terminal entre des balises de "Bloc de code". On les trouve dans la barre d'outils, en dessous des trois petits points :
Bloc de code.png​
 
Dernière édition par un modérateur:
Voici : iMac 21.5 Mid 2011


J'ai vérifié avec le n de série et compatibilité OS
 
Dernière édition:
Repasse la commande :
Bloc de code: 
diskutil eraseDisk jhfs+ "MAC SSD-500" gpt disk0
  • est-ce que l'opération avorte encore ?
 
macomaniac a dit:
est-ce que l'opération avorte encore ?
Cliquez pour agrandir...
Hélas oui !

Pas besoin de changer la date pour passer les commandes de code ?

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil eraseDisk jhfs+ "MAC SSD-500" gpt disk0
Started erase on disk0
Unmounting disk
Error: -69877: Couldn't open device
-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
Le message d'échec :
Bloc de code: 
Error: -69877: Couldn't open device
  • veut dire que le disque ne peut pas être accédé en écriture

Tu n'avais pas l'impression de ralentissements auparavant > signes d'un HDD en cours de défaillance ?
 

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