Certaines applications se ferment inopinément

[apel1949]

Bonjour,
Quelques applications comme Itune, Iphoto, eye tv, ... se ferment de façon inopinée lorsque l'on fait une action exemple :
Lorsque je lance Itune, l'icône rebondit dans le dock puis, l'installation ne se lance pas et Itune quitte.
Pour I photo, j'arrive à ouvrir un évènement, puis l'ensemble des photos qu'il contient. Lorsque je clique sur une d'elle pour la modifier, et I photo se ferme complètement.
Pour eye tv, le fait de le lancer, le programme commence puis s'arrête aussitôt.
J'ai effectué toutes les procédures d'usage, réparer les autorisations, Onyx, démarrer en mode sans échec, ... Rien n'y fait.
La semaine dernière, le disque dur à été remplacé car Snow Léopard n'arrivait pas à se lancer. Après cette opération, tout était revenu dans l'ordre.
Le système : Imac 24"
Snow léopard vers : 10.6.3 4GO SDRAM
Merci pour votre aide.

 

[pascalformac]

bonjour

et sur une autre session?
et la mise à jour combinée, faite?

 

[apel1949]

Bonsoir,
Lorsque j'ouvre une autre session, (Itune par exemple), le programme semble s'ouvrir, mais une fois la licence acceptée, Itune se referme aussitôt.
2 fichiers sont envoyés à la poubelle : "Itune library extras.itdb" et "Itune library.Genius.itdb"

Iphoto s'ouvre normalement mais dès l'importation d'une photo, il se referme aussitôt.

Quand au mises à jour, elles ont toutes été faites.

J'espère que ces nouvelles indications pourront Aider à résoudre ce problème
Merci pour tout

 

[Sly54]

pascalformac t'a demandé de tester dans une autre session, pas une autre application !

Par ailleurs tu n'as répondu à la question de la màj effectuée : as tu installé la combo 10.6.3 ?

Note du modo : Une application qui quitte inopinément, ça peut être un problème d'application, qui doit se régler dans le forum où on parle de cette application, forum qui n'est pas forcément "Applications", mais plusieurs, là, c'est un problème "Système", donc, on en parle dans "Mac OS X !

On déménage.

 

[apel1949]

Bonjour,
Désolé pour cette erreur d'aiguillage.
Je me suis mal exprimé dans mon message précédent ! J'ai bien ouvert les applications citées dans une autre session Et même résultat.
Quant à la mise à jour, je l'ai faite à partir du cd d'installation SnowLéopard puis j'ai effectué toutes les mises à jour qui m'ont été proposée.
D'autre part, ayant utilisé Onyx, ce logiciel n'aurait-il pas été un peu trop efficace dans son ménage ?
Merci pour vos réponses

 

[pascalformac]

me relire
j'ai parlé d'autre chose que " les maj"

j'ai parlé de la maj combinée

en vedette à gauche là
http://support.apple.com/fr_FR/downloads/

 

[apel1949]

Bonjour,
je ne savais pas qu'il y avait une différence entre les "maj" et les "maj combinées". J'ai donc téléchargé puis installé la maj indiquée. Le problème reste le même.
Que ce soit en administrateur ou en une autre session (créée spécialement pour cette nouvelle manip), la fermeture est toujours aussi intempestive.
Merci bcp.

 

[pascalformac]

humm

voir si ca ca change quelque chose
(ca reprend une partie de ce qui fut déjà fait)

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)


* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS ou procédure fsck -fy)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options ou utiliser sa version light " maintenance"
http://www.titanium.free.fr/

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis

-reset pram

-reset SMC
(procedure propre à chaque modèle)


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée c'est mieux)
Tres preferable de tester sur un vrai compte 2 plutôt que sur le compte invité
Au besoin créer un vrai compte test ( preferences systemes / comptes) et le garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer la session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application