Déçu par les macs... vous avez des conseils de dernière chance?

[Nicky Larson]

Et c'est vrai. Ce qui fait que l'on oublie que tout peut se planter comme ça m'est arrivé. C'est ce que je voulais dire: même sur Mac OS, on est pas à l'abri d'un gros plantage, comme sous Windows; il faut donc faire attention, comme sous Windows, et sauvegarder régulièrement ses données.

Encore une fois tu confonds le matériel et le logiciel. Sur N'IMPORTE quel système il faut sauvegarder régulièrement en cas de panne hardware.

 

[WebOliver]

Je comprend bien les implications, mais il me semble qu'une petite formation pour apprendre à la faire soit même doit coùter moins cher.... Ceci dit, il faut croire qu'il y a un marché, sinon de sprix pariels n'existeraient pas.

A propos de la formation dont tu parles, on parle ici de récupération de données, et pas d'une simple réparation de disque dur. Dans les deux cas ça n'est pas à la portée du simple quidam, même avec une petite formation.

Sinon, bien sûr qu'il y a un marché. Encore une fois les prix sont fait en fonction des données à récupérer, de leur quantité et de la difficulté d'y parvenir. Je ne pense pas qu'ils soient surfaits. C'est très complexe.

Si moi mon appart' brûle, et que je perds une partie mes données, je ne pense pas que je vais faire appel à une entreprise pour tenter de récupérer mes données. Le coût serait sans doute trop élevé en regard de la réelle valeur de mes biens numériques. Qui sont avant tout sentimentaux, et familiaux: photos de vacances, familles, etc. Bien sûr j'ai une assurance vol, incendie, je serais remboursé de la valeur que j'ai déclaré, mais je ne récupérerais pas mes données pour autant.

Avant de songer à récupérer ses données, penser à la sauvegarde (voir l'article de MacPlus, j'insiste, il est très bien fait). Mais elle implique aussi un coût, qui peut-être aussi élevé en fonction de la technique utilisée: bon marché, de la sauvegarde sur un simple CD, pour un particulier, à l'archivage sur des bandes, dans des armoires anti-incendie sur des sites distincts géographiquement par exemple.

 

[zoulou03200]

Le prix élevé ne serait pas plutôt dû au fait qu'il y a peu de prestataires sur Apple dans ce domaine ?
Peu de concurrents = prix élevés....

 

[WebOliver]

Le prix élevé ne serait pas plutôt dû au fait qu'il y a peu de prestataires sur Apple dans ce domaine ?
Peu de concurrents = prix élevés....

Je ne suis pas spécialiste dans le domaine, mais je crois que lorsqu'on touche à la récupération de données pures, avec intervention physique sur le disque, l'origine et fabricant du disque n'entrent pas en ligne de compte.

 

[Imaginus]

Le prix élevé ne serait pas plutôt dû au fait qu'il y a peu de prestataires sur Apple dans ce domaine ?
Peu de concurrents = prix élevés....

Non en fait les prestations sont le prix reel du marché.
Vous n'avez pas idée le prix d'une heure HT le weekend pour depalcé un ingénieur sur un site.

Y' aussi le fait que certains matraquent sur les prix hors garantie pour rattrapper un peu sur les frais de certifications annuels imposé par Apple...

 

[Cyberju]

Je suis comme toi un déçu du SAV Apple. Mon iBook est passé par leurs services 3 fois. La première fois pour un échange standard de la carte mère (défaut de fabrication). Résultat la première fois il me l'on rendu avec une super coque neuve gratuite mais le combo cassé... Je râle, on me le reprend, change le combo mais me le rend sans les petits pieds en dessous qui évient qu'il se raye. Je le redonne pour qu'on me rajoute des pieds. On me le rend et là, un mois plus tard, l'écran ne fonctionne plus. On refuse de me le reprendre (la garantie était dépassée depuis un mois) alors que je suis certain qu'à force d'ouvrir et refermer ce pauvre iBook, les connections de l'écran ont dû en prendre un coup...

Il faut préciser que tout ça s'est passé en Chine. Depuis Apple a viré toute l'équipe de direction car Job n'était pas satisfait des ventes macs dans le pays. Avec un SAV comme ça, je ne suis pas étonné...

Il est toujours désolant de constater qu'une grosse boîte comme Apple ne se paye pas un SAV de qualité qui plus est dans un pays où le PC représente 99% du marché.

 

[Imaginus]

Ton cas est un cas particulier pas une généralité. Le SAV d'Apple France assure.
Jamais eu besoin d'hausser le ton avec Apple. on peut pas en dire autant de tout le monde.
En Chine j'en sais rien.De toute facon si le SAV Chinois est à la ramasse c'est peut etre du à des raisons inhérente à ce pays.


Faudrait deja qu'ils reconnaissent les droits de l'homme hein ?

 

[Pooley]

ouais enfin bon t'auras beau sauvegarder sur un DD externe...si ton CPU et ton DD externe crame avec ton appart t'en es au même point ^^ (posté en retard su rles autres mea culpa)

 

[Cyberju]

De toute facon si le SAV Chinois est à la ramasse c'est peut etre du à des raisons inhérente à ce pays

Ca veut dire quoi exactement ? Que le SAV Apple est meilleur en France parce que nous Français on est mieux que les autres ? C'est limite comme réflexion

 

[Imaginus]

Désolé mais je ne considere pas la Chine comme un état de droit (et cela n'en est pas un). Juste un repere d'investisseurs esclavagistes qui font des benefices astronomiques sur le dos d'un peuple enchainé sous le regard bienveillant de la bourse.Un pays ou l'on peut tout faire (y compris devenir le premier producteur mondial d'OGM dans la joie et la bonne humeur et le premier pollueur de la planete en un temps record). Ah le parti chinois et ses socialiste ultra liberaux prets a tout.

Quand un milliard de Chinois auront prit gout a notre mode de vie,il y aura un sacré paquet d'occidentaux pendu aux fenetres et un foutoir monumental...On en reparlera.


Quand à la Chine c'est un pays producteur de tout et n'importe quoi à la chaine. Point barre. On demande pas de faire du SAV en Chine.C'est pas qu'ils savent pas faire mais ca leur rapporte pas donc ils s'en tapent royalement.

Eux produisent et nous c'est le service... Tu t'en est toujours pas rendu compte ?

 

[Nicky Larson]

Ca veut dire quoi exactement ? Que le SAV Apple est meilleur en France parce que nous Français on est mieux que les autres ?

Parce qu'en France on est mieux formé tout simplement.

On peut comparer le système scolaire et celui des autres pays européen avec celui de la Chine si tu veux ...

Tu veux qu'on compare le taux de personne qui savent lire et écrire ? Peut être que la tu commencerais à comprendre.

C'est limite comme réflexion.

Et toi, tu ne pousses pas bien loin ta réflexion.

 

[NightWalker]

Il faut préciser que tout ça s'est passé en Chine. Depuis Apple a viré toute l'équipe de direction car Job n'était pas satisfait des ventes macs dans le pays. Avec un SAV comme ça, je ne suis pas étonné...

Il est toujours désolant de constater qu'une grosse boîte comme Apple ne se paye pas un SAV de qualité qui plus est dans un pays où le PC représente 99% du marché.

Actu MacGé 2005, MacBid




PS : bon tout le monde se calme et bois frais... inutile de faire des comparaisons sur des choses que l'on ne connait pas... Pour Nicky Larson, cet article pourrait t'étonner

 

[Imaginus]

+1 pour NightWalker le sage.

 

[Cyberju]

Les droits de l'homme et le SAV, fallait oser la comparaison... Je n'irai pas plus loin dans ma réponse car polémiquer ici sur ce sujet n'est pas le lieu pour cela et l'interlocuteur visiblement mal informé.

Pour simple information (je précise que je vis en Chine, mais bon je pense que vous l'aurez compris... ) :
- mon frigo Siemens est tombé en panne : le SAV me la changé le lendemain
- ma machine à laver Haier (une marque chinoise) avait un défaut : le SAV a réagi dans la journée

J'arrête là les exemples.
Pour en revenir au fond de ma pensée, je trouve dommage qu'Apple ne mette pas le paquet sur le marché chinois et notamment sur le SAV où justement la concurrence est rude ici. Le consomateur chinois est exigeant sur les prix comme sur les services et je regrette simplement que si Apple a fait un gros effort sur les premiers, ils n'assurent pas sur les seconds.

A ceux qui veulent débattre sur le système politique chinois, et il semblerait qu'il y en ait au moins un intéressé , je les invite à rejoindre la liste France-Chine consacrée à ce sujet :
http://fr.groups.yahoo.com/group/france-chine/

 

[NightWalker]

Avant que ça ne chauffe encore plus (c'est déjà la canicule), je vous propose de clore toutes discussions politiques...
Merci.

 

[etudiant69]

PS : bon tout le monde se calme et bois frais... inutile de faire des comparaisons sur des choses que l'on ne connait pas... Pour Nicky Larson, cet article pourrait t'étonner

Il me semble qu'il y a une confusion entre illettré et analphabète.

En plus, en chine, la maîtrise de la langue écrite est vitale pour peu que l'on voyage, parce qu'avec les dialectes on peut vite se retrouver à la ramasse :casse:

 

[elfanor]

Parce qu'en France on est mieux formé tout simplement.

On peut comparer le système scolaire et celui des autres pays européen avec celui de la Chine si tu veux ...

Tu veux qu'on compare le taux de personne qui savent lire et écrire ? Peut être que la tu commencerais à comprendre.



Et toi, tu ne pousses pas bien loin ta réflexion.

EXELLENTE REFLEXION (ironie)

le systeme scolaire francais est A CHIER compare le au systeme finlandais ou allemand et tu verra, on (je sors de terminale s iunternationnalle) bosse plus de 35h par semaine les finlandais moin de 22h par semaine et les allemand c'est grosso modo pareil, les activité sportive sont obligatoire et trés bien organisé la bas en france, 2 H de sport par semaine dans le cadre scolaire. l'enfant pauvre peut pas faire de sport puiqu'il n'a pas de fric pour le faire extrascolairement.


ARRETTONS DE DIRE QUE NOUS SOMMES MEILLEURS! qualité/defaut.
et arretons aussi de nous mettre dans le lots européens car on est loin d'etre au niveau européens!


et la chine n'est pas un état de "non-droit" c'est dingue ce que l'on peut lire dans ce post!

pour la culture perosonnel :
www.lemonde.fr


ensuite on reparle de mac

il est bien la le sujet principal.

 

[etudiant69]

EXELLENTE REFLEXION (ironie)

le systeme scolaire francais est A CHIER compare le au systeme finlandais ou allemand et tu verra, on (je sors de terminale s iunternationnalle) bosse plus de 35h par semaine les finlandais moin de 22h par semaine et les allemand c'est grosso modo pareil, les activité sportive sont obligatoire et trés bien organisé la bas en france, 2 H de sport par semaine dans le cadre scolaire. l'enfant pauvre peut pas faire de sport puiqu'il n'a pas de fric pour le faire extrascolairement.


ARRETTONS DE DIRE QUE NOUS SOMMES MEILLEURS! qualité/defaut.
et arretons aussi de nous mettre dans le lots européens car on est loin d'etre au niveau européens!


et la chine n'est pas un état de "non-droit" c'est dingue ce que l'on peut lire dans ce post!

pour la culture perosonnel :
www.lemonde.fr


ensuite on reparle de mac

il est bien la le sujet principal.

C'est sûr quand on voit les résultats que ça donne en ortograf, y compris pour les meilleurs qui ont passé un bac international.


PS: au classement PISA 2003 la France obtient de meilleurs résultats que l'Allemagne

 

[Tarul]

C'est sûr quand on voit les résultats que ça donne en ortograf, y compris pour les meilleurs qui ont passé un bac international.


PS: au classement PISA 2003 la France obtient de meilleurs résultats que l'Allemagne

tu parles au nombres de grêves? a ben ça m'étonne pas. On est champion planétaire a ce petit jeu.







je susi déjà dehors.

 

[etudiant69]

Cette année, l'Allemagne a battu des records de jours de grève (cf Hartz IV avec une manif tous les lundi depuis un an )