Installation iTunes

[Trotsky]

Bonjour,

J'ai un iPhone 5S sous iOS 9.0.3 et j'ai voulu procéder à la mise à jour, ce faisant la sauvegarde n'arrive pas à son terme je décide donc de mettre iTunes à jour, cette dernière rencontre un problème, j'ai désinstallé iTunes et consorts (pas dans le bon ordre malheureusement, je ne m'en suis rendu compte que plus tard) puis essayé de le réinstaller via le site officiel Apple. En exécutant l'installation, je reçois le message en pièce jointe et je suis un peu perdu.

Merci d'avance pour votre aide
Cordialement

 

[Membre supprimé 1099458]

Bonjour ,

vous êtes sur PC?

 

[Trotsky]

Bonjour,

Oui, effectivement.
Sous Windows 7.

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous tenter une restauration du pc a une date antérieure ?
Vous avez du supprimer Microsoft Visual C+

 

[Trotsky]

Le seul point de restauration que je possède actuellement date d'après la désinstallation.
J'ai désinstallé tout ce qui est relatif à iTunes.

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous encore , Microsoft Visual C+ ?

 

[Trotsky]

Je peux éventuellement installer celui que j'aurais hypothétiquement supprimer non ?

 

[Membre supprimé 1099458]

Oui , a condition que le problème vient bien de la
a tester
pour le téléchargement regardez ici

 

[Trotsky]

J'ai téléchargé le Visual Studio 2017, je l'installe et je vous tiens au courant.

 

[Membre supprimé 1099458]

Ok merci

 

[Trotsky]

Installation terminée, toujours le même message d'erreur.
Une autre solution ?

 

[Membre supprimé 1099458]

essayé d'installer ce package

 

[Trotsky]

Déjà installé hier

 

[Membre supprimé 1099458]

la je cale
essayez de téléphoner chez Apple !!

 

[Trotsky]

Très bien, merci pour votre aide.

 

[Trotsky]

Bonjour, toujours le même problème...
J'ai pensé à désinstaller les Microsoft Visual C++ et effectuer une réinstallation complète, quelqu'un aurait un lien pour un package complet ?
Merci