Bonsoir, voila j'ai commandé sur l'apple store le 14 novembre le camera connector + le cable Av. J'avais moins de 100 euros donc j'ai du payer 7.90 euros.
Je suis en kot (chambre d'étudiant pour les lecteurs non belge ;-)) de la semaine et donc c'est souvent mes parents qui reçoivent les colis. Je n'ai jamais eu aucun problème.
Today je suis sur le site de TNT le parcours de mon colis et je vois qu'il est parti ce matin. Il y a quelques minutes je vais voir sur le site voir si mes parents ont bien reçu le packet et effectivement il est noté : DELIVERED mais à Bruxelles et je suis à Namur ... Je regarde le signataire c'est un truc bizarre
Aie je me dis TNT c'est trompé ils ont donné le colis à quelqu'un d'autre !! Je prends donc le téléphone ... ouf ma mère me dit d'un ton joyeux : oui je l'ai reçu et j'ai payé les frais de port.
HEIN ? Ben oui je lui ai demandé si je ne lui devais rien et celui ci me dit -" Ah si 13 euros" Et j'ai signé un papier et payé
Arghh comment cela se fait il ? Ce n'est pas normal que je doive payer 13 euros en plus des 7.90 euros ?? !!
J'aimerais bien récuperer ces 13 euros mais qui dois je contacter ? Tnt ? Apple ?
Quelqu'un à déjà eu le cas ? D'avance merci
EDIT : vu l'heure tardive je me suis dit que personne ne serait chez TNT mais miracle je suis tombé sur une personne très sympa (merci à lui) qui m'a dit que mes parents ne devaient pas payer, que vu l'heure il ne savait pas contacté le chauffeur mais ce sera fait demain matin et il me rétélphonerons vers midi demain !! Voila donc j'attends impatiement !!! Et en attendant si vous avez déjà eu ce genre de problème n'hésitez pas à me rassurer ou l'inverse lol
Je suis en kot (chambre d'étudiant pour les lecteurs non belge ;-)) de la semaine et donc c'est souvent mes parents qui reçoivent les colis. Je n'ai jamais eu aucun problème.
Today je suis sur le site de TNT le parcours de mon colis et je vois qu'il est parti ce matin. Il y a quelques minutes je vais voir sur le site voir si mes parents ont bien reçu le packet et effectivement il est noté : DELIVERED mais à Bruxelles et je suis à Namur ... Je regarde le signataire c'est un truc bizarre
Aie je me dis TNT c'est trompé ils ont donné le colis à quelqu'un d'autre !! Je prends donc le téléphone ... ouf ma mère me dit d'un ton joyeux : oui je l'ai reçu et j'ai payé les frais de port.
HEIN ? Ben oui je lui ai demandé si je ne lui devais rien et celui ci me dit -" Ah si 13 euros" Et j'ai signé un papier et payé
Arghh comment cela se fait il ? Ce n'est pas normal que je doive payer 13 euros en plus des 7.90 euros ?? !!
J'aimerais bien récuperer ces 13 euros mais qui dois je contacter ? Tnt ? Apple ?
Quelqu'un à déjà eu le cas ? D'avance merci
EDIT : vu l'heure tardive je me suis dit que personne ne serait chez TNT mais miracle je suis tombé sur une personne très sympa (merci à lui) qui m'a dit que mes parents ne devaient pas payer, que vu l'heure il ne savait pas contacté le chauffeur mais ce sera fait demain matin et il me rétélphonerons vers midi demain !! Voila donc j'attends impatiement !!! Et en attendant si vous avez déjà eu ce genre de problème n'hésitez pas à me rassurer ou l'inverse lol