10.13 High Sierra Session ne s'ouvre pas

Je n'ai donc plus qu'à te remercier très chaleureusement !!
Merci de ta réactivité, de ta pédagogie, et de ta patience. Ton professionnalisme est indiscutable.
Tu m'as sorti d'un sacré pétrin ^^'

Je n'ai plus qu'à te souhaiter le meilleur, et j'espère que notre conversation en aidera d'autres.
 
Bonjour Macomaniac,

Je rencontre le même dysfonctionnement que Mymmosa sur OS Catalina.
On peut voir ça ensemble ? J'ai regardé le thread mais les cas de figure peuvent changer, donc je ne préfère pas y aller de moi-même. J'aurais besoin d'un petit accompagnement, si tu as un peu de temps devant toi ?

Cdlt,

Pierre
 
Dernière édition par un modérateur:
Bonjour Kayem

Peux-tu décrire comment se manifeste à l'écran ton problème ? - l'OS actuellement installé est-il bien Catalina ?
 
Ma session utilisateur ne s'initialise pas, la barre de progression se remplit normalement jusqu'au 3/4 et devient très lente. Une fois arrivé au bout, plus rien ne se passe.

Bash:
-bash-3.2# diskutil list

/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         499.9 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS macOS Base System       2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +499.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  195.9 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 25.0 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                525.4 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.2 GB    disk2s5

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +10.5 MB    disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk20

/dev/disk21 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk21

/dev/disk22 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk22

/dev/disk23 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk23

-bash-3.2#
 
Dernière édition par un modérateur:
D'accord -->

- le diagnostic est celui d'une corruption du cache : mbr_cache du Service d'Annuaire (Open Directory) > qui gère les utilisateurs et les groupes. Corruption qui se manifeste par un fort ralentissement de l'initialisation de l'OS sur la fin > et par un blocage de l'écran d'ouverture de session.​

Peux-tu lancer l'option : "Utilitaire de disque" de la fenêtre des 4 Utiltaires macOS => et dire si les 2 volumes Macintosh HD & Macintosh HD - Données sont affiché en noir (= montés) ou en grisé (= non montés - car verrouillés par FileVault) ?
 
D'accord -->

- le diagnostic est celui d'une corruption du cache : mbr_cache du Service d'Annuaire (Open Directory) > qui gère les utilisateurs et les groupes. Corruption qui se manifeste par un fort ralentissement de l'initialisation de l'OS sur la fin > et par un blocage de l'écran d'ouverture de session.​

Peux-tu lancer l'option : "Utilitaire de disque" de la fenêtre des 4 Utiltaires macOS => et dire si les 2 volumes Macintosh HD & Macintosh HD - Données sont affiché en noir (= montés) ou en grisé (= non montés - car verrouillés par FileVault) ?

hello, actuellement indisponible jusqu’à mi-août. Possible de poursuivre à mon retour ? Cdlt, Pierre
 
Alors dans l'Utilitaire de disque > sélectionne un des 2 volumes grisés (= non montés) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans le panneau qui le demande -->

- les 2 volumes sont-ils libellés en noir (= montés) ?​

Note : ils sont logiquement appairés > si bien que déverrouiller l'un déverrouille aussi l'autre.
 
Oui ils apparaissent bien en noir après avoir cliqué sur Monter et authentifier !
 
Dernière édition par un modérateur:
Alors passe la commande :
Bloc de code:
rm /Volumes/"Macintosh HD - Données"/private/var/db/caches/opendirectory/mbr_cache

  • tu peux la passer en copier-coller à rebours : tu la copies d'abord ici avec Safari > tu la colles dans le terminal > tu l'exécutes
  • la commande supprime le cache mbr_cache du Service d'Annuaire (qui avec l'OS Catalina réside dans un sous-dossier-Système du volume-Données)

=> as-tu obtenu un retour de la commande ?
 
No such file or directory

Pourtant j'ai tout recopié à l'identique (je suis sur un autre poste en ayant le macbook à proximité...)
 
Dernière édition par un modérateur:
D'accord. Passe la commande (copier-coller à rebours) :
Bloc de code:
ls -al /Vol*/Mac*\Do*/priv*/var/db/caches/open*

  • qui liste les objets présents dans le dossier opendirectory du volume-Données

Poste le retour.
 
Bloc de code:
 -bash-3.2# ls -al /Vol*/Mac*\Do*/priv*/var/db/caches/open*

total 0

drwxrwx---  2 root  wheel  64 Jul 24 16:04 .


drwxr-xr-x  3 root  wheel  96 Nov  9  2019 ..
 
Dernière édition par un modérateur:
Il apparaît que le fichier cache mbr_cache a bien été supprimé > le message antérieur ayant eu une valeur rétrospective de constat qu'il n'y avait plus rien à supprimer.

- tente ta chance : redémarre (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > Redémarrer)​

Tu n'auras qu'à dire si le démarrage a été débloqué avec ouverture de session finale ou pas. Le dépannage par la suppression du cache a toujours un faible % de chances de réussite.
 
Non l'incident persiste, toujours bloqué à la fin de la barre de progression...
 
Dernière édition par un modérateur:
D'accord. Alors c'est le plan B.

- reviens dans la session de secours Catalina > repasse un :​
Bloc de code:
diskutil list internal

  • et poste le tableau de la configuration interne (affichée seule par la commande).
 
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list internal

/dev/disk0 (internal, physical):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         499.9 GB   disk0s2


/dev/disk2 (synthesized):

   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +499.9 GB   disk2

                                 Physical Store disk0s2

   1:                APFS Volume Macintosh HD - Données  195.8 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 25.0 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                525.4 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4
   5:                APFS Volume Macintosh HD            11.2 GB    disk2s5
 
Dernière édition par un modérateur:
Passe la commande :
Bloc de code:
ls /Vol*/Mac*\Do*

  • qui liste les objets de 1er rang (fichiers ou dossiers) de Macintosh HD - Données

Poste le retour. C'est pour voir si le volume-Données a une distribution régulière actuellement (condition de possibilité du plan B).