Sujet unique Si « les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées »

[Locke]

Tu n'as pas complètement répondu : est-ce le SSD d'origine ? Si ce MBP n'est pas à toi, difficile pour toi de le savoir mais ce serait intéressant que tu demandes à celui qui te l'a prêté.

Je ne sais pas on me la passé pour me dépanné je me suis fait volé le miens j'ai voulu le réinitialisé pour qu'il soit comme neuf
oui j'ai un Imac à disposition, quand je le rallume avec cmd R il me propose mac os sierra

Et tu as l'autorisation de le réinitialiser ?

 

[blue_sunbeam]

Tu n'as pas complètement répondu : est-ce le SSD d'origine ? Si ce MBP n'est pas toi, difficile pour toi de le savoir mais ce serait intéressant que tu demandes à celui qui te l'a prêté.

Et tu as l'autorisation de le réinitialiser ?

oui j'ai l'autorisation de le réinitialiser car la personne me la donné !
à votre avis je peux résoudre le problème ou faut que j'aille voir un réparateur ?

et comme je l'ai dis je ne sais pas du tout si il est d'origine

 

[Moonwalker]

MBP 2017 avec SSD PCI 2To ça doit être ça :

MacBook Pro (15 pouces, 2017) - Caractéristiques techniques – Assistance Apple (CA)

support.apple.com

Je pense que le SSD est d’origine. Je vois mal de la bricole sur le PCI. Peut-être justement ce PCI ne gère pas SMART.

 

[Locke]

Il y a des réponses qui arrivent après coup, car il faut les valider. Ce n'est pas de ta faute, mais difficile de suivre, je vais remonter le problème. Il ne faut pas répondre toutes les minutes, un membre peut éditer sa dernière réponse pendant 1 heure.

quand je le rallume avec cmd option R j'ai “apple.com/support-5101f“

Sinon, ce code d'erreur indique que tu as un problème de connexion avec les serveurs d'Apple et avec certitude lié avec la faiblesse de ta bande passante.

Si tu as un autre Mac à disposition ce MBP supporte macOS Monterey, vu que tu as une connexion internet en carton, je te conseillerais depuis un autre Mac de créer une clé USB d'installation en suivant le protocole officiel de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372 ...ce n'est pas très dur, mais prendre le temps de lire les informations.

 

[blue_sunbeam]

Il y a des réponses qui arrivent après coup, car il faut les valider. Ce n'est pas de ta faute, mais difficile de suivre, je vais remonter le problème. Il ne faut pas répondre toutes les minutes, un membre peut éditer sa dernière réponse pendant 1 heure.

Sinon, ce code d'erreur indique que tu as un problème de connexion avec les serveurs d'Apple et avec certitude lié avec la faiblesse de ta bande passante.

Si tu as un autre Mac à disposition ce MBP supporte macOS Monterey, vu que tu as une connexion internet en carton, je te conseillerais depuis un autre Mac de créer une clé USB d'installation en suivant le protocole officiel de chez Apple... https://support.apple.com/fr-fr/HT201372 ...ce n'est pas très dur, mais prendre le temps de lire les informations.

merci beaucoup désolé encore..
je m'apprête à faire le téléchargement de MacOS Monterey mais mon Imac est de fin 2013 du coup il ne veux pas que je télécharge cette version via l'appstore

 

[peyret]

merci beaucoup désolé encore..
je m'apprête à faire le téléchargement de MacOS Monterey mais mon Imac est de fin 2013 du coup il ne veux pas que je télécharge cette version via l'appstore

MP

 

[Moonwalker]

merci beaucoup désolé encore..
je m'apprête à faire le téléchargement de MacOS Monterey mais mon Imac est de fin 2013 du coup il ne veux pas que je télécharge cette version via l'appstore

Télécharger Catalina.

Quand tu auras fait un programme d'installation amorçable de Catalina tu pourras l'appliquer sur le MBP.

Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez installer le système d’exploitation du Mac en utilisant une clé USB ou un autre volume secondaire comme disque de démarrage. Ces instructions sont principalement destinées aux administrateurs système et autres utilisateurs expérimentés.

support.apple.com

Quand Catalina sera installé sur le MBP, tu pourras télécharger Monterey.

 

[Guizmo59]

Un démarrage par internet est en train de s'exécuter -->

- il consiste en un téléchargement en RAM d'une image-disque recelant un OS de secours (500 Mo). OS de secours sur lequel le Mac sera démarré à la fin.​

=> préviens quand tu auras un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS (ou OS X - selon l'OS de secours).

Bonjour j ai le même souci

Bonjour j ai le même problème pourriez tu m aider merci

Bonjour @macomaniac,
J'ai également le même problème, cela fait plusieurs heures que j'essaye de réinitialiser mon mac et je n'y arrive pas... Lorsque que j'essaie de télécharger OS Sierra, le message d'erreur suivant apparait "les informations du programme d'installation sur le serveur de recuperation sont endommagés". J'ai essayé de passer par le disque de démarrage, mais rien n'apparait...

 

[peyret]

Bonjour @macomaniac,
J'ai également le même problème, cela fait plusieurs heures que j'essaye de réinitialiser mon mac et je n'y arrive pas... Lorsque que j'essaie de télécharger OS Sierra, le message d'erreur suivant apparait "les informations du programme d'installation sur le serveur de recuperation sont endommagés". J'ai essayé de passer par le disque de démarrage, mais rien n'apparait...

Salut,

macomaniac a déclaré forfait sur macgé, mais il y a un post similaire ici --> https://forums.macg.co/threads/os-x...installer-mac-os-sierra.1311204/post-13361836

..../.....

 

[Dominique237]

Passe la commande :

date 0204225120

• qui remet le 4 Février 2020 à 22H 51'

Poste le retour.

Salut. J'ai le meme problème et j'ai suivi la procédure et ca a bien démonté mais pas fonctionné. Puis ce que je suis le 01/08/2022 16:14 est ce cette date que je devrais écrire?

 

[boninmi]

Salut. J'ai le meme problème et j'ai suivi la procédure et ca a bien démonté mais pas fonctionné. Puis ce que je suis le 01/08/2022 16:14 est ce cette date que je devrais écrire?

Ça ne marche plus.
Qu'est-ce que ça veut dire "le même problème" ?
Quel est ton mac (modèle, année, plus récent système installé, ...) ?

As-tu suivi les indications du support Apple:

Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez utiliser Récupération macOS, le système de récupération intégré à votre ordinateur, pour réinstaller le système d’exploitation de votre Mac. La réinstallation de macOS n’entraîne pas la suppression de vos données personnelles.

support.apple.com

 

[Dominique237]

Ça ne marche plus.
Qu'est-ce que ça veut dire "le même problème" ?
Quel est ton mac (modèle, année, plus récent système installé, ...) ?

As-tu suivi les indications du support Apple:

Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez utiliser Récupération macOS, le système de récupération intégré à votre ordinateur, pour réinstaller le système d’exploitation de votre Mac. La réinstallation de macOS n’entraîne pas la suppression de vos données personnelles.

support.apple.com

Salut Boninmi. Ca a finalement marché. J'ai pu directement installé Monterey par macOs utilites en suivant le raccourcis clavier qu'il proposait pour Catalina. Merci.

 

[Lukamez]

Bonjour Lou*

Quitte le programme d'installation => pour revenir à l'écran d'accueil des 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

- dans la fenêtre ouverte > à droite de -bash-3.2# => saisis la commande (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :​

date 1020151019

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• la commande recule l'horloge du Système de secours démarré => au 20 octobre 2019 à 15H 10'. Soit avant la date de péremption du certificat d'application Apple d'un installateur de Sierra du : 24 octobre 2019

Poste une photo montrant le retour de la commande dans le terminal.

Bonjour j’ai le même problème mais quand je fait les commandes dans le terminal tout ce qui est en lien avec le disque dur ça échoue

 

[boninmi]

Bonjour j’ai le même problème mais quand je fait les commandes dans le terminal tout ce qui est en lien avec le disque dur ça échoue

As-tu lu mon message précédent:

Ça ne marche plus.
Qu'est-ce que ça veut dire "le même problème" ?
Quel est ton mac (modèle, année, plus récent système installé, ...) ?

As-tu suivi les indications du support Apple:

Réinstallation de macOS - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez utiliser Récupération macOS, le système de récupération intégré à votre ordinateur, pour réinstaller le système d’exploitation de votre Mac. La réinstallation de macOS n’entraîne pas la suppression de vos données personnelles.

support.apple.com

 

[xiaoming1111]

bonjour, j'ai un problème avec la réinstallation de macos Sierra. je ne m'y connais pas du tout en informatique. j'ai alors suivi les instructions que j'ai pu trouver sur internet mais il y a un soucis lorsque je veux effacer le disque interne "macintosh HD". un message s'affiche disant : "l'effacement du contenu du fichier du volume APFS. une erreur interne s'est produite. l'opération a échoué...". est-ce que qqn saurait m'aider ? merci beaucoup d'avance ce serait vraiment sympa. :angelic:

 

[Locke]

@xiaoming1111
On déménage dans un message qui est dédié pour ce problème.

 

[xiaoming1111]

@xiaoming1111
On déménage dans un message qui est dédié pour ce problème.

désolée je suis un peu perdue. haha ^^'

 

[boninmi]

désolée je suis un peu perdue. haha ^^'

Sujet unique - Si « les informations du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées »

Effectivement, il semble qu'il y ait une image IMG_2391.jpg sans rapport avec le problème. Mes excuses pour la confusion. Le flux est commun à toutes les images de la page. Ta ligne de commande dans le Terminal pour le formatage est erronée. Idem.

forums.macg.co

 

[Korpounais]

Bonjour, je lance un appel à l'aide car le mac que j'utilise ne se lance plus du sens, ou quand je le lance il y une image avec un dossier et point d'interrogation, je pense que c'est de ma faute quand j'ai voulu réinitialiser les disques dur, je crois avoir compris que le pc n'a plus macOS, du coup je suis aller dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS pour le réinstaller le mac me dit que les information du programme d'installation sur le serveur de récupération sont endommagées et du coup je ne sais plus quoi faire... si quelqu'un pourrais m'aider sois par le forum ou par discord en appel pour aller plus vite ça serais vraiment cool

 

[Locke]

si quelqu'un pourrais m'aider sois par le forum ou par discord en appel pour aller plus vite ça serais vraiment cool

Négatif, ici ce n'est pas un self-service, les membres répondent en fonction de leur temps libre !

Sinon, il faudrait en dire plus. Donc quel modèle de Mac, taille écran, année, etc, et surtout la version d'OS X ou de macOS que tu tentes de réinstaller ?