Sujet unique Si vous avez supprimé « Macintosh HD »
- Créateur du sujet magalis2121
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Bonjour,
J’ai voulu réinstaller Mojave sur mon Mac book air de 2016 (qui marchait très bien). Je n’ ai pas l’habitude de ce genre de chose MAIS après quelques lectures je me suis lancé.
Je me suis donc retrouvé avec un point d’interrogation sur un écran noir . Voir lien suivant:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
A l’étape 3 Utiliser Utilitaire de disque pour réparer votre disque de démarrage , j’ai fait First Aid > voir photo ci jointe. Considérant que mon disque dur était ok, je suis passé à l’étape 4 Réinstaller Mac OS … MAIS (si j’ai bien compris) il ne reconnaît pas mon disque dur. Voir photo ci jointe.
Où ai-je fait une bêtise ? Que s’est-il passé ? Comment m’en sortir pouvez-vous m’aider?
j'espére avoir été clair et vous remercie d'avance pour votre aide.
ps: il me propose d'ailleurs d'installer YOSEMITE et pas MOJAVE ? Pourquoi?
J’ai voulu réinstaller Mojave sur mon Mac book air de 2016 (qui marchait très bien). Je n’ ai pas l’habitude de ce genre de chose MAIS après quelques lectures je me suis lancé.
Je me suis donc retrouvé avec un point d’interrogation sur un écran noir . Voir lien suivant:
https://support.apple.com/fr-fr/HT204323
A l’étape 3 Utiliser Utilitaire de disque pour réparer votre disque de démarrage , j’ai fait First Aid > voir photo ci jointe. Considérant que mon disque dur était ok, je suis passé à l’étape 4 Réinstaller Mac OS … MAIS (si j’ai bien compris) il ne reconnaît pas mon disque dur. Voir photo ci jointe.
Où ai-je fait une bêtise ? Que s’est-il passé ? Comment m’en sortir pouvez-vous m’aider?
j'espére avoir été clair et vous remercie d'avance pour votre aide.
ps: il me propose d'ailleurs d'installer YOSEMITE et pas MOJAVE ? Pourquoi?
Fichiers joints
Bonjour,
Tu fais le SOS disque sur le disque OS X base System, ce qui n'a pas de sens. Tu dois le faire sur le disque physique qui s'appelle 121.33 GB Apple…
Est ce que tu t'es fait une clef USB de boot avec Mojave ?
Tu fais le SOS disque sur le disque OS X base System, ce qui n'a pas de sens. Tu dois le faire sur le disque physique qui s'appelle 121.33 GB Apple…
Est ce que tu t'es fait une clef USB de boot avec Mojave ?
Bonjour
Suite à l’acquisition d’un mac air, j’ai voulu le remettre à zéro via l’utilitaire OS X. Seulement maintenant je ne peux plus réinstaller OS X et quand je démarre l’ordi l’utilitaire se lance tout de suite. Étant novice sur les mac, je viens demander de l’aide. Merci.
Suite à l’acquisition d’un mac air, j’ai voulu le remettre à zéro via l’utilitaire OS X. Seulement maintenant je ne peux plus réinstaller OS X et quand je démarre l’ordi l’utilitaire se lance tout de suite. Étant novice sur les mac, je viens demander de l’aide. Merci.
Fichiers joints
bonjour,
merci pour ta prompte réponse. non je n'ai pas de clef usb de boot avec mojave. ( est ce grave docteur?) confirme moi de faire quand meme mon SOS disque sur le 121,33 apple. que dois je faire ensuite?
1000 mercis
je viens de faire first aid sir le 121,33 > ci joint copie d'écran apres .
merci
Fichiers joints
Dernière édition par un modérateur:
OK, ton SSD va bien.
Si tu démarres avec les touches cmd alt R (3 touches à maintenir enfoncées) quel OS t'est proposé ?
Et si tu démarres avec juste les deux touches cmd R, quel OS t'est proposé ?
Cool
voila:OK, ton SSD va bien.
Si tu démarres avec les touches cmd alt R (3 touches à maintenir enfoncées) quel OS t'est proposé ?
Et si tu démarres avec juste les deux touches cmd R, quel OS t'est proposé ?
Cool
en démarant avec cmd + R => voir photos 1224 et 1225 (si j'ai bien compris il ne reconnait pas mon dd)
en démarant avec cmd + alt + R => voir photo 1226 et la apparement je peux installer monterey
j'attends ton feu vert pour l'installer
merci
Fichiers joints
Tu as un MBA 2016 : combien de RAM ?
Tu voulais installer Mojave : est-ce que Monterey te convient ? (plus aucune application 32 bits ne tournera)
mémoire 4 Go (pourquoi cette question d'ailleurs?)
impatient, j'ai finalement installé cette nuit Monterey (cela a été assez long = 3 heures 30) J'hésitais à le faire pensant que le passage de 32 à 64 bits risquait de ralentir mon ordi ; je verrai ca à l'usage. Me sera t il possible éventuellement de revenir à Mojave?
merci beaucoup Sly54
pourrais tu m'envoyer un lien pour installer libre office sur monterey?
Que se passe-t-il quand tu tapes 'libre office' dans ton moteur de recherche ? :angelic:
Oui, on peut revenir en arrière, même s'il faut formater le disque dans sa totalité.
Ma question concernant la RAM est que Monterey est un peu plus gourmand que Mojave : donc à voir à l'usage si tu ne swaps pas trop.
Et tu pourrais en profiter pour te faire une clef USB d'installation "Mojave".
Bonjour à tous,
J'espère que vous pourrez m'aider, d'avance merci.
J'ai acheté sur un site de mac reconditionné (Oka.. que je ne peux que déconseiller) un mac mini fin 2014 pour mon père suite à une panne (slot mémoire HS) de son mac mini début 2009.
Lorsque je l'ai reçu, le dossier avec le point d'interrogation s'affichait, j'en ai déduit que le système n'avait pas été installé. J'ai essayé de le faire moi-même mais n'y arrivant pas (erreurs systématiques), je l'ai renvoyé. 2ème réception problème identique !!! dossier avec point d'interrogation au démarrage. Je décide de retenter une installation en me connectant directement via un câble éthernet sur la box (fibre) pour ne pas devoir le renvoyer.
cmd R : récupération de disque - réinstaller (mac OS High Sierra) : message "le serveur de récupération n'a pas pu être contacté" (idem avec Maj opt Cmd R)
j'essaie opt cmd R : la barre évolue mais erreur 5101F.
Comme cela ne fonctionne pas je renvoie le mac en demandant une rétractation. Au lieu de ça il me renvoie le même mac... avec toujours le même problème (on marche sur la tête) !
Je tente le tout pour le tout en créant un programme d'installation amorçable sur clé USB ! Clé créée (El Capitan, je me suis dit qu'il valait mieux prendre un OS correspondant plus ou moins à l'année du mac).
Je met la clé, démarre le mac en maintenant la touche Alt. Le programme d'installation créé apparaît bien. (Un autre disque amorçable est visible nommé Windows mais après vérification n'apparaît pas quand je retire la clé).
Je lance l'installation d'El Capitan et quand il me demande de choisir le volume d'installation, le disque dur "Macintosh HD" n'apparaît pas !
Je vais dans utilitaire de disque et là apparaît ma clé USB avec le logiciel d'installation d'El Capitan et deux images disque externe (je vous joint les photos)
Je n'y comprend plus rien ! Si cela apparaît cela veut bien dire qu'elles sont stockées quelque part, donc que le disque dur est là, fonctionne et est lisible. Ou bien ces images disques sont en rapport avec la clé USB et que le disque dur est HS (HDD de 1To) ?
Mais Macintosh HD n'apparaît pas.
Je suis perdue, je ne sais pas comment remédier à ce problème.
Oui, je peux encore renvoyer l'ordinateur mais vu que cela fait 3 fois que je le reçois dans le même état et que quand je demande à faire jouer le droit de rétractation il me le renvoie quand même, j'aimerai autant éviter !
Une idée de ce qu'il en est, de comment y remédier ? Je ne suis pas une pro de toutes les commandes mac mais ça fait quand même 30 ans que je travaille sur mac, je n'ai jamais été confrontée à ça.
Je compte sur vous svp ! Merci.
J'espère que vous pourrez m'aider, d'avance merci.
J'ai acheté sur un site de mac reconditionné (Oka.. que je ne peux que déconseiller) un mac mini fin 2014 pour mon père suite à une panne (slot mémoire HS) de son mac mini début 2009.
Lorsque je l'ai reçu, le dossier avec le point d'interrogation s'affichait, j'en ai déduit que le système n'avait pas été installé. J'ai essayé de le faire moi-même mais n'y arrivant pas (erreurs systématiques), je l'ai renvoyé. 2ème réception problème identique !!! dossier avec point d'interrogation au démarrage. Je décide de retenter une installation en me connectant directement via un câble éthernet sur la box (fibre) pour ne pas devoir le renvoyer.
cmd R : récupération de disque - réinstaller (mac OS High Sierra) : message "le serveur de récupération n'a pas pu être contacté" (idem avec Maj opt Cmd R)
j'essaie opt cmd R : la barre évolue mais erreur 5101F.
Comme cela ne fonctionne pas je renvoie le mac en demandant une rétractation. Au lieu de ça il me renvoie le même mac... avec toujours le même problème (on marche sur la tête) !
Je tente le tout pour le tout en créant un programme d'installation amorçable sur clé USB ! Clé créée (El Capitan, je me suis dit qu'il valait mieux prendre un OS correspondant plus ou moins à l'année du mac).
Je met la clé, démarre le mac en maintenant la touche Alt. Le programme d'installation créé apparaît bien. (Un autre disque amorçable est visible nommé Windows mais après vérification n'apparaît pas quand je retire la clé).
Je lance l'installation d'El Capitan et quand il me demande de choisir le volume d'installation, le disque dur "Macintosh HD" n'apparaît pas !
Je vais dans utilitaire de disque et là apparaît ma clé USB avec le logiciel d'installation d'El Capitan et deux images disque externe (je vous joint les photos)
Je n'y comprend plus rien ! Si cela apparaît cela veut bien dire qu'elles sont stockées quelque part, donc que le disque dur est là, fonctionne et est lisible. Ou bien ces images disques sont en rapport avec la clé USB et que le disque dur est HS (HDD de 1To) ?
Mais Macintosh HD n'apparaît pas.
Je suis perdue, je ne sais pas comment remédier à ce problème.
Oui, je peux encore renvoyer l'ordinateur mais vu que cela fait 3 fois que je le reçois dans le même état et que quand je demande à faire jouer le droit de rétractation il me le renvoie quand même, j'aimerai autant éviter !
Une idée de ce qu'il en est, de comment y remédier ? Je ne suis pas une pro de toutes les commandes mac mais ça fait quand même 30 ans que je travaille sur mac, je n'ai jamais été confrontée à ça.
Je compte sur vous svp ! Merci.
Fichiers joints
Dernière édition:
Bonjour,
Pour le dernier Mac (pour les autres on ne peux plus rien dire), il n'y a rien de sorcier, c'est juste que le disque interne est mort ou absent, du coup il n'y a pas de solution à part retour et remboursement (et passage à un autre vendeur, celui-là a l'air vraiment nul)
Bonjour,
Avec cette commande pas de disque dur qui apparaît.
Et quand je fait utilitaire de disque sans la clé usb branchée, n'apparaît qu'un volume d'image disque OS X Base system (cf. images).
Comment est-ce possible qu'un mac soi-disant reconditionné arrive avec un disque dur HS (si c'est le cas) 3 fois d'affilée !!!
Où est stocké cette image disque si le disque dur est HS ?
Fichiers joints
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