Le SAV d'Apple est assez surréaliste.
4 retours pour mon iBook depuis novembre 2003, à chaque fois 3 semaines. Mais là il est parti depuis 4 semaines déjà...
Le truc chiant c'est qu'il revient avec plus de pannes que quand je leur laisse.
En plus ils ne réponsent même pas aux courier avec AR (enfin si : "Nous avons transmis...")
Enfin, avec UFC pour me conseiller, il y a une belle une petite action en justice qui se prépare.
Dès qu'ils vendent plus de 3 Macs par an ils se prennent pour des stars. Aujourd'hui on n'a plus du tout le droit d'exposer un Mac en rayon sans un espace dédié. Donc il n'y a plus que la Fnac. C'est rigolo, pcq les Packard-Bell blancs qui sont assez jolis aussi, on les trouve partout, dans les endroits les plus inattendus parfois. Et ça marche très bien finalement XP, même si c'est moins "sexy".
Donc pour résumer, ce qui m'a profondément déçu chez Apple, c'est leur SAV incompétent et leur attitude détestable.
4 retours pour mon iBook depuis novembre 2003, à chaque fois 3 semaines. Mais là il est parti depuis 4 semaines déjà...
Le truc chiant c'est qu'il revient avec plus de pannes que quand je leur laisse.
En plus ils ne réponsent même pas aux courier avec AR (enfin si : "Nous avons transmis...")
Enfin, avec UFC pour me conseiller, il y a une belle une petite action en justice qui se prépare.
Dès qu'ils vendent plus de 3 Macs par an ils se prennent pour des stars. Aujourd'hui on n'a plus du tout le droit d'exposer un Mac en rayon sans un espace dédié. Donc il n'y a plus que la Fnac. C'est rigolo, pcq les Packard-Bell blancs qui sont assez jolis aussi, on les trouve partout, dans les endroits les plus inattendus parfois. Et ça marche très bien finalement XP, même si c'est moins "sexy".
Donc pour résumer, ce qui m'a profondément déçu chez Apple, c'est leur SAV incompétent et leur attitude détestable.