Salut les amis,
C'est vrai que c'est un sacré stress d'attendre son bébé... Pour ce qui est des livreurs, ce qui me fait toujours peur c'est comment ils manipulent les colis. Mon premier iMac, celui que j'ai renvoyé avec le carton d'emballage bien âbimé... Je l'ai mentionné en appelant chez Apple et la charmante hotesse m'a dit que ce n'était pas normal mais n'en a pas fait plus de cas. Mais, comment les gars peuvent savoir que c'est fragile, c'est pas marqué dessus non plus !! Bon, OK, le mac est bien emballé mais quand même... Quand on voit que le paquet de Ordha était ouvert... Et puis 14 kilos, ils ne doivent pas les poser à terre tout doucement non plus... En tout cas, j'en suis super content maintenant et j'ai enfin réussi ce soir à faire marcher iChat avec mon modem de "BIP"...
Malgré tout, je continue de penser que le service de livraison n'est pas à la hauteur de la qualité des marchandises. Mais est-ce que UPS serait meilleur ?? Je n'en suis pas sûr. J'ai bossé 5 ans dans la logistique de distribution et j'ai souvent remarqué que tu peux avoir une putain de politique de qualité, si les intermédiaires qui font la manutention du paquet en ont rien à foutre, ça ne changera rien...
