Appel à témoins Vous êtes-vous déjà fait arnaquer en achetant ou vendant un produit Apple d'occasion ?

Il y a une bonne vingtaine d'année, achat sur eBaye d'un MacBook à un prix de 30% inférieur du neuf. J'ai reçu un carton vide, ne contenant que du papier, affichant 2,5 Kg sur l'étiquette et quelques centaines de grammes sur la balance… Il avait probablement été rempli de glace carbonique au dépôt au transporteur, glace qui a sublimé au fil des heures ensuite. Payé par PayPal j'ai pu récupérer environ 50% de ma mise.
 
Hello,
Un AirPod Max sur LBC… un prix peut être trop alléchant.
Le packaging super bien imité. Je n ai pas fait attention.
Et puis reconnu tel quel par l iPhone. Ce qui m a mis la puce à oreille C est l impossibilité de mettre à jour le firmware.
A y regarder de plus près, sur le carton c est made by Appie… quelques fautes bien senties sur le carton.

J ai directement confronté le vendeur et sommé de me rembourser sous peine de plainte. Il n’a pas discuté et c était fait dans l heure.
J ai voulu toutefois signaler cela à la gendarmerie et ai laissé une main courante. Pas de plainte car j ai pu être remboursé.
Pareil, packaging parfait, numéro de série valide, je déballe de suite dans la voiture, le cellophane se retire comme il faut et à l'ouverture, douche froide, la couleur du casque était pas conforme à ce que je connaissais et il était dégueulasse, couvert de poussière, on pouvait presser l'arceau il se déformait comme un rien, pas de trou au dessus du driver pour décrocher les cups. J'ai couru après le vendeur qui c'était caché dans une boutique, c'était une petite frappe un peu écervelé qui pensait pas que je découvrirais le pot aux roses aussi rapidement, je hausse à peine le ton pour être remboursé, je lui redonne sa daube et il me rend mon argent. La pauvre dame qui tenait sa boutique a pas trop compris ce qui se passait. Et main courante.
 
Pour ma part, sur un achat neuf de macbook air chez Amazon, j’ai été arnaqué par 2 livreurs Amazon qui ont feint de saisir le code de sécurité que je devais leur fournir contre remise du colis. Au bout de 2 essais infructueux (car ils avaient volontairement mal saisi le code), ils ont prétendu que mon code était faux et qu’ils ne pouvaient pas me remettre le colis. Ils sont alors repartis avec le colis et mon code, qu’ils ont ensuite saisi correctement pour que la livraison soit validée. Mais ils étaient déjà loins… J’ai très vite compris l’arnaque, prévenu Amazon, mais Amazon n’a rien voulu savoir. Je suis actuellement en procédure judiciaire pour tenter de récupérer mes 1500 euros.
 
  • Wow
Réactions: stefhan et melaure
J’ai mis en vente mon iPad Pro 11,5" avec Apple Pencil à l’époque sur LBC, malheureusement à cause de faux papiers d’identité, de paiement et d’un peu de naïveté, mon iPad est parti et l’argent n’est jamais venu… J’ai déposé une plainte sans grand espoir, Apple ne voulait pas bloquer l’iPad connaissant son numéro de série et la police ne voulait rien faire de particulier pour bloquer l’iPad non plus…
 
Récemment au début du mois de Mai, achat de faux AirPods Pro 2 à 120 € sur Vinted, sans le savoir.​
Contexte :​
J'ai toujours acheté des produits high tech de seconde main sur leboncoin, et je n'ai jamais été victime de contrefaçon jusqu'à aujourd'hui, en général je vérifie le numéro de série, mais celui-ci était un volé (confirmé par Apple quand je me suis rendue compte de l'arnaque). Je regarde aussi les avis, la carte d'identité vérifiée sur LBC... visiblement ce ne sont plus des arguments suffisants :rolleyes: J'avais acheté une Apple Watch Série 9 quelques semaines avant, qui était presque à moitié prix, car le vendeur voulait changer de taille de cadran après quelques mois d'utilisation. Elle marche parfaitement, c'est une authentique. Je savais qu'un prix bas pouvait alerter, mais vu que mes précédentes expériences s'étaient bien passé, j'ai baissé ma garde.​
Résumé :
Au début je contacte le vendeur sur Leboncoin, ce dernier dit ne pas vouloir faire d'envoi pour éviter les arnaques, mais me recontacte deux jours plus tard pour me dire qu'il a eu "accès" à un compte Vinted. Je me demande en quoi il se sent plus protégé des arnaques par Vinted que par le bon coin, mais soit, je procède au paiement sur Vinted.
Je reçois le produit et mon iPhone le reconnait (avec l'animation et tout), et je ne vois pas de dysfonctionnements majeurs. Je valide le paiement.
Le lendemain, je constate que le vendeur a remis la même annonce annonce en ligne sur son compte Vinted et Leboncoin, avec textes et photos identiques. Je comprends que je me suis faite arnaquer.
Evidement, Vinted ne peut rien faire étant donné que j'ai validé le paiement.

J'ai encore toute les coordonnées du vendeur (nom, prénom, adresse, numéro de tel), et il continue de sévir.
Par curiosité j'ai été voir sur Google Maps à quoi ressemblait le coin où se trouve l'adresse du vendeur indiquée sur l'étiquette Colissimo. Il s'agit d'un lotissement avec plusieurs maisons autour de celle indiquée par l'adresse, on voit bien sur la vue aérienne en photo comment c'est agencé.
Il se trouve que récemment, il a mis en ligne sur son compte Vinted une annonce pour un sweat Lacoste jaune. Or, sur une des photos du sweat prise dehors, on retrouve dans le fond tous les éléments de l'environnement et la configuration exacte de ce qu'on peut voir sur Google Maps (barrière en bois au fond du jardin, petite allée sur la droite, etc.)...
Je n'ai par ailleurs jamais reçu la facture autrement que par photo dans la messagerie Vinted (facture sur laquelle le nom et l'adresse sont différents...).

J'ai voulu porter plainte à la gendarmerie avec toute les captures d'écran des conversations, l'étiquette colissimo et toutes les preuves. Ils disent ne pas pouvoir recevoir ma plainte car il s'agit pour eux d'une action en contrefaçon à engager en civil devant le tribunal. J'ai pas d'avocat, pas les moyens, je ne peux donc rien faire.

J'ai tenté de déclarer l'affaire sur le site Thésée, on me renvoie vers la gendarmerie :banghead: Je vais tenter les autres commissariats de Nantes, mais j'ai peu d'espoir que l'on accepte de recevoir ma plainte...

Au cas où, voici le pseudo du vendeur sur Leboncoin :xxxc, et son compte sur Vinted : xxxxxx
Pour le moment, il ne sait pas que j'ai découvert l'arnaque, je préfère garder la menace de plainte comme ma dernière chance et le laisser se douter de rien pour l'instant...
 
Dernière édition par un modérateur:
L'appel à témoin est encore ouvert ?
 
Donc de quoi faire un second article :P
 
J'ai acheté plusieurs Mac reconditionnés sur 2 sites spécialisés depuis une dizaine d'années. Aucun problème. Et j'ai revendu sur Leboncoin plusieurs Macs et iphone sans problème non plus. (je précise que ce n'est pas mon métier je m'occupe simplement du matériel de toute la famille).