bonjour
je suis a mon 4eme ipad et a present ils me proposent de m envoyer un neuf.
j ai recu un document a signe et a renvoyer a apple.
est ce normal?
copie
Nous tenons à présenter des excuses pour vos problèmes de produit récent. Nous sommes heureux d'avoir pu aider par le remplacement de votre
(Qté 1) DN661-5885, l'IPAD 2 WI-FI 3G 16GB Blanc, Numéro de série: DLXFLEBADKNV («produit original»)
avec un MC982NF (Qté 1) / A: IPAD WI-FI 3G 16GB Blanc-BNL ("Produit de remplacement»). Vous avez accepté de
retourner le produit d'origine à Apple, Inc, dans les trente (30) jours suivant l'expédition du produit de remplacement. Apple
fournira des informations détaillées pour le retour du produit d'origine après l'expédition du produit de remplacement.
Vous avez fourni votre numéro de compte Apple Visa et conviennent que, si vous ne retournez pas le produit d'origine
Apple dans les trente (30) jours après l'expédition du produit de remplacement, Apple facturera la somme de 609 contre
votre compte. Apple estime que cette somme soit la juste valeur marchande du produit de remplacement.
S'il vous plaît reconnaître cet accord en signant ci-dessous et retourner par courrier à:
byzarre le numero de serie du nouveau?
ça semble bizarre , sonne à Apple