Pour donner suite coup de fil sav
Je suis tombé sur des personnes plutôt sympas et compréhensives , le tech sav puis son responsable qui fait un dossier « aux ingénieurs de cupertino ».
Discussion beaucoup plus ouverte qu’en Apple Store.
Photos du téléphone pour vérifier son état extérieur, compte iTunes pour regarder l’historique des achats etc.
Retour courant de semaine prochaine. On va croiser les doigts.