Le Petit Robert 2007

bonsoir à tous
ce sont mes premiers pas sur un forum
je ne connais pas bien les règles
si je les devine, on s'adresse à l'émetteur du dernier message pouur répondre à tous
Merci de me dire si c'est bien ça

pour ma part, j'ai acheté le logiciel ROBERT, installé et tout
mais il me demande l'authentication, j'insers le disc, je clique sur authentication et rien ne se passe
si l'un de vous connait la solution

je trouverais anormal de payer des frais téléphoniques à mindscape pour installer ce produit

merci
baruch
 
A Nico;

OK, j'avais dans l'idée que t'avais un macbook. :rateau:

Ben je ne me souviens pas d'avoir eu ce problème. T'as essayé de réinstaller Flash player (je crois qu'il faut avoir préalablement quitté l'EU) ? :)
 
Je l'ai installé et réinstallé...

Enfin moi, je veux bien encore réessayer mais je la sens pas cette histoire. C'est quand même dommage car je crois que les cartes sont interactives et en flash. or j'ai besoin des cartes...

Tu avais la version 10 aussi ?
 
Oui, j'ai d'abord eu la 10 (aucun problème pour l'installer), puis la 11 (à tarif réduit, installé e sans problème début 2006) toujours sous mon PB G4.

Elle fonctionne toujours correctement (je suis sous OS 10.4.7)

Essaye de réinstaller flash player en quittant au préalable l'EU (et également ton navigateur internet).
 
Bon eh bien il n'y a rien à faire. J'ai tout essayé, installation puis ouverture, ouverture, installation pendant l'ouverture puis réouverture. J'ai même essayé d'installer Mozilla (vu que la navigation internet me semble basée dessus) puis d'installer le module flash.

Mais non, rien n'y fait. Au démarrage, j'ai toujours "Click here to get the plugin". Et après avoir cliqué, je peux cliquer une fois le plugin installé, mais non, rien.

Ce qui est énervant, c'est qu'à chaque fois que je réinstalle le plugin, Safari ouvre une page m'indiquant que c'est bien installé. Quand j'ouvre cette même page à travers l'Encyclopédie, il me dit que rien n'est installé.

Je commence à en avoir un peu marre de ce truc. Avant d'appeler et de payer une fortune en Hotline, sans doute pour pas grand chose, si vous aviez des idées...
 
Bah, chez moi tout marche au poil (je sais, ça n'aide pas, mais bon...) avec la version 11.

Tu peux leur exposer ton problème par e-mail.
 
Email, c'est déjà fait mais je crains de n'avoir jamais de réponse.

Tu ne disais pas plus haut que ça marchait avec la 10 chez toi ? Ou j'ai rien compris ? Parce' que sinon, peut-être que c'est incompatible avec MacOSX et la version 10. Au quel cas, il y a un vrai problème d'information...
 
baruch a dit:
bonsoir à tous
ce sont mes premiers pas sur un forum
je ne connais pas bien les règles
si je les devine, on s'adresse à l'émetteur du dernier message pouur répondre à tous
Merci de me dire si c'est bien ça

pour ma part, j'ai acheté le logiciel ROBERT, installé et tout
mais il me demande l'authentication, j'insers le disc, je clique sur authentication et rien ne se passe
si l'un de vous connait la solution

je trouverais anormal de payer des frais téléphoniques à mindscape pour installer ce produit

merci
baruch
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Il me semble que le problème ait déjà été évoqué (suivre ce lien) :siffle: bon, dans ta boite du Robert il y à une feuille volante t’expliquant le processus pour la première activation et qui t’amène à te rendre ici
 
nico_linux a dit:
Email, c'est déjà fait mais je crains de n'avoir jamais de réponse.

Tu ne disais pas plus haut que ça marchait avec la 10 chez toi ?
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Très clairement OUI, et je sais que l'EU marchait déjà sur MacOS X bien avant la version 10.
Peut-être qu'il y a un problème entre la version 10 et la version actuelle de Tiger, ou avec la version actuelle d'adobe Flash.

Actuellement j'ai la version 11, cela m'est difficile de te répondre plus précisément.
 
nico_linux a dit:
Dans ce cas, en effet, l'incompatibilité avec 10.4.8 est possible.

Pour information : combien cela t'a coûté le passage à la version 11 ?
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J'ai d'abord payé plein pot la version 2005 (10) début 2005. Puis j'ai acheté la version 2006 (11) début 2006, sur proposition d'Universalis au prix de 59 euros.

Je suppose que cette offre est renouvellée d'année en année.

Pour info, c'est actuellement et depuis peu la version 12 qui est commercialisée.
 
Plusieurs paramètres peuvent entrer en jeu; la version de l'EU, la version exacte de l'OS, la version d'Adobe Flash... Difficile de dire d'où vient le problème.

En tout cas, si j'avais eu le moindre problème avec la version 10, je n'aurais pas rempilé pour la version 11.

Pour le prix c'est un peu cher, mais il est à la hauteur de la qualité de l'EU. Mais je ne sais pas si je vais accepter à chaque fois cette offre.


Mais là, on t'a refourgué (excuse-moi du terme), une version qui n'est plus commercialisée (officiellement) depuis plus d'un an.
 
En effet (pour le "refourguement") mais j'en étais conscient. Je m'étais renseigné pourtant, pour savoir si j'aurai des problèmes et je ne pensais pas. Bon, ça marche dans l'ensemble. Mais cette absence de plugin est très ennuyeuse pour moi, vu que toutes les cartes le nécessite et je vais avoir vraiment besoin de ces cartes...
 
Eh bien après avoir reçu un mail en réponse, me disant de les appeller pour plus de précisions, j'appelle, j'ai tout de suite quelqu'un de compétent et qui semble connaître le problème. On m'envoie un mail avec les explications : il faut installer la version 7 du flash player. Je l'ai fait et maintenant ça marche niquel !

Et il faut bien dire, c'est bien mieux ainsi... Ne serait-ce que les cartes, c'est un plus qui rend l'Encyclopédie Universalis indispensable !

Si vous avez les mêmes problèmes que moi, je vous donne le lien pour télécharger la version 7 : http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/installers/7/r19/flashplayer7_macosx.hqx
 
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Réactions: PA5CAL et divoli
Apparemment, rien n'a changé :mad:
La version 3.0 du nouveau Petit Robert ne s'installe toujours pas sur le Mac !
Le patch d'activation (selon Mindscape) une fois utilisé, NE PERMET PLUS A OUVRIR LE PROGRAMME - DIANTRE !!! :mad: .
J'ai essayé sur 2 Mac différents et 2 OS différents (10.3 et 10.4) mais rien à faire.
Bravo Mindscape, joli boulot. Que faire avec ce soft qui ne marche pas ? :mad: On va quand-même pas passer sur PC à cause de ça, non ?
 
ageta a dit:
J'ai acheté ce midi LPR 2007.
Je m'échine depuis 2h à le faire fonctionner.
install par copie comme indiqué dans le manuel.
Le soft se lance bien mais demande une authentification.

Je suis impatient car je me fais une fête d'utiliser ce dico dont j'adore la version papier depuis la 6ème (1971...).

Après moult recherches sur le site lerobert.com je trouve une page qui explique qu'il faut télécharger un activeur.
Je télécharge, lance l'activeur, réponse OK l'appli est activée.

Je relance l'appli et depuis ; rien, nada, l'appli refuse de se lancer.

Je cherche partout sur le web, rien à faire. Il y a visiblement des renvois sur le site mindscape mais c'est pas clair et sur les pages de SAV rien ne s'affiche.

Finalement j'en ai marre, j'installe sur un PC au bureau. OK install en 3'

C'est rageant.

Finalement en remballant le soft, je trouve au fond de la boite un papier (1/4 de A4) :
" NOTE AUX UTILISATEURS MACINTOSH
Ce produit est protégé contre la copie"

Un encadré "Afin d'activer votre CD-ROM rendez-vous sur www.midscape.com/lepetitrobert"

Evidemment la page est innacessible.

Vous verriez cette notice... pas de mise en page, genre avis de recherche.

Je prend cela pour une marque de mépris, voire une insulte par rapport aux users Windows.

J'espère que je vais me calmer sinon demain je ramène le produit à la FNAC et basta.

C'est vraiment un procédé à décourager les utilisateurs légaux :mad: :mad: :mad:

J'avais l'intention de retourner à la FNAC pour acheter l'encylopédie Universalis, mais je vais m'abstenir.

Tout à fait d'accord avec ton indignation, mais ce post ne correspond pas au sujet. Par contre, il est parfait pour un sujet dans le forum "Réagissez". Je fais le nécessaire.
Cliquez pour agrandir...
Salut! Moi aussi, le bogue d'installation du Petit Robert 2007 m'a mis en tabarnak. J'ai enfin trouver une solution qui fonctionne sur mon mac (PowerBook G4 12", 867 MHz, Tiger 10.4.9). J'ai tout effacé ce que j'avais pu installer du Petit Rober avec Appdelete, sinon il aurait fallu tout retirer manuellement (application et préférences). Puis, j'ai branché mon lecteur/graveur dvd Sony plutôt que d'utiliser celui de mon mac. Enfin, j'ai suivi la procédure d'activation décrite sur la page support du site www.lerobert.com.

Sans être un expert, je soupçonne une erreur d'adressage au lecteur cd/dvd du mac. Mais c'est peut-être plus complexe que ça.

En espérant avoir été utile.

A+

ellyx
 
ageta a dit:
J'ai acheté ce midi LPR 2007.
Je m'échine depuis 2h à le faire fonctionner.
install par copie comme indiqué dans le manuel.
Le soft se lance bien mais demande une authentification.

Je suis impatient car je me fais une fête d'utiliser ce dico dont j'adore la version papier depuis la 6ème (1971...).

Après moult recherches sur le site lerobert.com je trouve une page qui explique qu'il faut télécharger un activeur.
Je télécharge, lance l'activeur, réponse OK l'appli est activée.

Je relance l'appli et depuis ; rien, nada, l'appli refuse de se lancer.

Je cherche partout sur le web, rien à faire. Il y a visiblement des renvois sur le site mindscape mais c'est pas clair et sur les pages de SAV rien ne s'affiche.

Finalement j'en ai marre, j'installe sur un PC au bureau. OK install en 3'

C'est rageant.

Finalement en remballant le soft, je trouve au fond de la boite un papier (1/4 de A4) :
" NOTE AUX UTILISATEURS MACINTOSH
Ce produit est protégé contre la copie"

Un encadré "Afin d'activer votre CD-ROM rendez-vous sur www.midscape.com/lepetitrobert"

Evidemment la page est innacessible.

Vous verriez cette notice... pas de mise en page, genre avis de recherche.

Je prend cela pour une marque de mépris, voire une insulte par rapport aux users Windows.

J'espère que je vais me calmer sinon demain je ramène le produit à la FNAC et basta.

C'est vraiment un procédé à décourager les utilisateurs légaux :mad: :mad: :mad:

J'avais l'intention de retourner à la FNAC pour acheter l'encylopédie Universalis, mais je vais m'abstenir.

Tout à fait d'accord avec ton indignation, mais ce post ne correspond pas au sujet. Par contre, il est parfait pour un sujet dans le forum "Réagissez". Je fais le nécessaire.
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Salut! Moi aussi, le bogue d'installation du Petit Robert 2007 m'a mis en tabarnak. J'ai enfin trouver une solution qui fonctionne sur mon mac (PowerBook G4 12", 867 MHz, Tiger 10.4.9). J'ai tout effacé ce que j'avais pu installer du Petit Rober avec Appdelete, sinon il aurait fallu tout retirer manuellement (application et préférences). Puis, j'ai branché mon lecteur/graveur dvd Sony plutôt que d'utiliser celui de mon mac. Enfin, j'ai suivi la procédure d'activation décrite sur la page support du site www.lerobert.com.

Sans être un expert, je soupçonne une erreur d'adressage au lecteur cd/dvd du mac. Mais c'est peut-être plus complexe que ça.

En espérant avoir été utile.

A+

ellyx
 
Bonsoir à tous,

depuis quelques jours, le champ de saisie (là où il faut taper le mot que l'on cherche) est sur fond noir (au lieu de blanc). Cela n'empêche pas le fonctionnement, mais c'est assez désagréable pour taper le mot, on ne voit pas ce qu'on tape…

J'ai essayé depuis une autre session, j'ai effectué une restauration depuis Time Machine, tenté de changer la date système (on ne sait jamais, dès fois qu'un commercial zélé ait eu l'idée d'introduire des bugs à retardement, histoire de donner envie d'acheter la nouvelle version), rien n'y fait.

Avez-vous le même problème ? … ou déjà rencontré ce problème ?

Pour info : Le Petit Robert 2007, version du 17 juillet 2006 21:13

Bonne nuit !
 

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