MacBook fissuré, que faire ?
- Créateur du sujet sliderone
- Date de début
Bonjour à tous,
Petit témoignage de ma satisfaction du centre Apple CTS dans le 17e ; j'avais le problème de fissure et le problème de sortie audio bloquée sur l'optique, ils ont changé le tout en 5j ouvrables!
Et chose qui me semble-t-il n'a pas été précisée, quand on fait changer la coque du dessus sur un MacBook pour le problème de fissure, on change la coque, le trackpad et le clavier ! En gros le MacBook est flambant neuf! Ca fait bien plaisir.
Petit témoignage de ma satisfaction du centre Apple CTS dans le 17e ; j'avais le problème de fissure et le problème de sortie audio bloquée sur l'optique, ils ont changé le tout en 5j ouvrables!
Et chose qui me semble-t-il n'a pas été précisée, quand on fait changer la coque du dessus sur un MacBook pour le problème de fissure, on change la coque, le trackpad et le clavier ! En gros le MacBook est flambant neuf! Ca fait bien plaisir.
a quand le retour de la fissure sur le MB flambant neuf... c'est bien ça qui me fait peur..
Effectivement vu comme ça !!
Pour ma part une machine qui se fissure et qu'on fait réparer tout les X mois !! c'est pas pour moi.
Car rien ne dit, qu'Apple changera à ses frais la coque des Macbook indéfiniment !!!!
Pour ma part, il a fissuré une fois, remis à neuf, et revendu dans la foulée !!!
Quand on voit la qualité de mon MBA actuel et celle des nouveau MB et MBP, il est clair qui a pas photo !! :siffle:
D
Deleted member 2927
Invité
oui mais bon on était pas forcement au courant quand on l'a acheté...et puis bon pour l'instant ça marche cette façon et peut être que quand ils arrêteront la plus part auront changé...ou pas...
D
Deleted member 2927
Invité
Je ne sais pas. Je pourrai peut être la trouver sur le net, et rien ne dit que ce problème se reproduira de toutes façons. Je peux éventuellement mettre des "amortisseurs" à l'endroit où l'écran se rabat, ca doit exister non?
Ce qui est sûr, c'est que le nouveau MacBook ne me tente pas vraiment. A la limite je comptais m'acheter un iMac pour compléter, ou un bel écran.
Ce qui est sûr, c'est que le nouveau MacBook ne me tente pas vraiment. A la limite je comptais m'acheter un iMac pour compléter, ou un bel écran.
D
Deleted member 2927
Invité
Je n'avais pas mis "d'amortisseur" mais je peux assurer que mon écran n'avait jamais "tapé" lors de la fermeture !!! toujours retenu au max, avec le doigt pincé !!!
Mon MB n'a jamais quitté la maison, pas de chocs.
Et les fissures sont apparues, sur l'avant mais aussi au niveau des charnières, des connexions, etc ...
Donc tu peux mettre autant d'amortisseurs que tu veux je ne suis pas convaincu du résultat.
Apple devrait rembourser si le phénomène se reproduit après la première intervention, c'est inacceptable. :mad:
Bonjour,
J'ai moi aussi un problème de Macbook fissuré à côté du trackpad. Mon ordinateur est toujours sous garantie et je compte le faire réparer prochainement. Mais j'ai deux questions à ce propos : faut-il obligatoirement téléphoner au SAV d'Apple avant de l'emmener dans un centre agréé ? Et surtout, plus important, connaissez vous un centre agréé sur Paris qui ait des délais de réparations inférieurs à 1 semaine (j'ai pas mal besoin de mon MB en ce moment) ?
Merci d'avance !
J'ai moi aussi un problème de Macbook fissuré à côté du trackpad. Mon ordinateur est toujours sous garantie et je compte le faire réparer prochainement. Mais j'ai deux questions à ce propos : faut-il obligatoirement téléphoner au SAV d'Apple avant de l'emmener dans un centre agréé ? Et surtout, plus important, connaissez vous un centre agréé sur Paris qui ait des délais de réparations inférieurs à 1 semaine (j'ai pas mal besoin de mon MB en ce moment) ?
Merci d'avance !
A
Anonyme
Invité
T'es pas obligé d'appeler apple bien que ça soir mieux
Moins d'une semaine c'est court A moins que le centre agrée commande la coque et t'appelle
pour te dire qu'elle est là et que tu viennes la faire changer , dans ce cas tu en as pour un jour
Moins d'une semaine c'est court
A moins que le centre agrée commande la coque et t'appellepour te dire qu'elle est là et que tu viennes la faire changer , dans ce cas tu en as pour un jour
chez moi il mon dit que comme mon MB est encore sous garantie pas besoin d'appeler apple, ils ont commandé la pièce et 3 jours après je suis revenu avec mon MB que j'avais gardé et ils l'ont réparés en 15min
tu en profitera pour diminuer un peu ta signature, merci :zen:
Pour ma part, je suis étudiant et ouvre et ferme mon macbook toute les heures. Au bout de 8 ou 9 mois après l'achat j'ai eu ma première fissure. Maintenant à l'heure actuelle les 3 quarts de ma "coque clavier" est fissurée. Le problème viens évidemment de la fermeture aimantée, du matériau inadapté utilisé pour la coque, mais a mon avis le problème viens avant tout des 2 petits "traits en reliefs" en haut de l'écran. Toute la pression des aimants repose sur eux et vienne donc fragiliser la coque. Car en effet, j'ai pu constater sur 5 macbooks fissurés que les premières fissures apparaissent toujours la ou les renflement de l'écran vienne s'appuyer. Si Apple avait fait un contour d'écran lisse, je pense qu'il n'y aurait pas ce genre de problème.
Pour ma part, quand mon Macbook s'est fissuré, ce n'était pas la partie du dessus (grise) mais le bottom case.
La coque blanche en dessous.
Elle se fissurait sur le devant, aux niveau des prises et de la charnière.
Cela ne fait aucun doute, qu'il s'agit du matériau et non de l'utilisation.
Sujets similaires
