Garantie et extensions de garantie Pour y voir plus clair !

[divoli]

Bonjour,

Je vais surement demain acheté un macbook unibody à la fnac, et je voudrai savoir si je peux dans 6 mois acheté la garantie Apple Car sur le site d'Apple ou Ebay...

En fait est ce que l'Apple Car peut s'appliquer sur des produits non acheté sur le store ?

Merci

Absolument, l'Applecare s'applique sur n'importe quel Mac acheté chez n'importe quel revendeur agréé (Applestore, APR, enseignes diverses...). Tu peux très bien acheter ton Mac par exemple à la Fnac et ton Applecare sur l'Applestore ou chez n'importe quel revendeur agréé, et cela durant la période de garantie légale d'un an.

Par contre, je te conseille vivement d'éviter les revendeurs non agréés tel qu'on les trouve sur eBay (même s'ils font croire qu'ils le sont), c'est un truc à avoir des ennuis.

 

[Kiyoshi]

Merci beaucoup Divoli de m'avoir éclairé

 

[divoli]

Attention, bien sûr, de choisir l'Applecare correspondant à ton produit; il y a l'Applecare pour MacBook, l'Applecare pour MacBook Pro, l'Applecare pour iMac, l'Applecare pour iPod, etc... Avec pour chacun d'eux des prix différents...

C'est certainement évident, mais je le précise quand même.

 

[sylko]

Voilà, je voulais savoir si c'etait judicieux de me prendre l'apple care maintenant ou il fallait plutot attendre que ma garantie d'1an apple expire (Date d'achat: 23 mars).

Oui je suis tout nouveau switcher

merci beaucoup.

(Est-ce que les garanties apple care qu'on peut trouver sur ebay à 99€ sont fiables ?)
merci

L'Applecare doit se conclure avant la fin de la garantie. Mais bon... L'Applecare n'est pas simplement une garantie sur ta machine, elle te permet également d'appeler le service technique, en cas de questions ou de problèmes. Et ceci, 7 jours sur 7 et 12 heures sur 24, Ca vaut vraiment le coup, pour un nouvel utilisateur.

Quand aux achats sur eBay ou Amazon, pourquoi pas. Les vendeurs profitent des taux de change pour les vendre. Mais fais gaffe, à prendre le bon kit, et regarde si le vendeur est fiable.

Rien ne remplace les conseils d'un bon vendeur, dans un APR

 

[divoli]

Quand aux achats sur eBay ou Amazon, pourquoi pas. Les vendeurs profitent des taux de change pour les vendre. Mais fais gaffe, à prendre le bon kit, et regarde si le vendeur est fiable.

Et cette histoire comme quoi les Applecare en boite allaient disparaitre, et que seuls les revendeurs agréés allaient pouvoir vendre puis valider eux-même les Applecare, ça en est où ?

Ou alors c'était totalement pipeau...

 

[corrs78]

pas entendu parlé de cela ...

 

[sylko]

Et cette histoire comme quoi les Applecare en boite allaient disparaitre, et que seuls les revendeurs agréés allaient pouvoir vendre puis valider eux-même les Applecare, ça en est où ?

Ou alors c'était totalement pipeau...

La disparition des boîtes, ça m'étonnerait. Des promos comportant des boîtes, viennent d'arriver dans les APR, la semaine dernière. Par contre, pour une exclusivité. Je n'en ai pas entendu parler.

 

[divoli]

La disparition des boîtes, ça m'étonnerait. Des promos comportant des boîtes, viennent d'arriver dans les APR, la semaine dernière. Par contre, pour une exclusivité. Je n'en ai pas entendu parler.

C'est difficile à suivre (sur les forums), ou alors c'est moi qui comprend tout de travers...

 

[macinside]

En france Apple demander aux APR de ne plus faire que des AppleCare electronique

 

[Sitdown]

Pour prendre un apple care sur macbook, il faut toujours l'acheter avant la fin de la garantie std de 1 an ?
Je serais intéressé par un macbook 13,3 d'occase mais avec garantie minimale d'un an autrement autant prendre un neuf, trop chaud sans garantie sur un portable.

 

[Charly777]

Comme expliqué à chaque fois que le sujet est posé :

Tu as un an pour acheté ET surtout validé ton apple care à partir de sa commercialisation (si tu le prend d'occasion, j'ai bien dit commercialisation et non acquisition).

Que tu le fasses le premier jour ou le 365e cela n'y change rien, cela ajoute 2 ans à la première année (soit 3 au total, A PARTIR DE SON JOUR DE COMMERCIALISATION).

 

[Bill G.]

Bonjour,
attention toutefois, apple part du jour de la commande et non pas de réception ou d'enregistrement... par ex, j'ai commandé le 21/07, reçu le 01/08, et bien il semblerait que ce soit le 21/07 qui soit la date de début de période couverte!!!

 

[Anonyme]

Bonjour à vous, voici ma question : j'ai fait tomber mon mbp 13" il y a quelques jours. Par chance, il était dans sa sacoche. Celle-ci a donc amorti le choc.
En fait de choc, j'ai constaté que mon mbp était à présent légèrement bancal : quand j'appuyais sur le côté gauche du trackpad, le côté droit en haut se relevait légèrement. Rien de grave donc, l'ordi fonctionne très bien et j'ai supprimé le porte-à-faux en posant une toute petite pièce de gomme sous l'ordi.
Mais je comptais me prendre une apple care l'an prochain. Or, compte tenu de ce léger porte-à-faux, j'imagine que cela ne sert à rien, car chez apple, on me dira que si problème il y a, ce problème est dû à la chute de mon mbp, non ? Qu'en pensez-vous ? Merci à vous !

 

[arturus]

roooooh....on en a déjà discuté dans votre fil précédent qui a été supprimé.

En effet, comme l'a rapellé Divoli la publicité est interdite suivant la charte de Macgé....et j'attends toujours des informations pour confirmer la viabilité de votre site.




EDIT : juste pour enlever le lien : c'est ce que vous attendiez ?

 

[arturus]

roooooh....on en a déjà discuté dans votre fil précédent qui a été supprimé.

En effet, comme l'a rapellé Divoli la publicité est interdite suivant la charte de Macgé....et j'attends toujours des informations pour confirmer la viabilité de votre site.




EDIT : juste pour enlever le lien

 

[inaustralia]

Bonjour,
attention toutefois, apple part du jour de la commande et non pas de réception ou d'enregistrement... par ex, j'ai commandé le 21/07, reçu le 01/08, et bien il semblerait que ce soit le 21/07 qui soit la date de début de période couverte!!!

Bonjour si quelqu'un pouvait confirmer ou infirmer ?:mouais:

merci

 

[scaryfan]

Salut !

Je n'ai pas lu tout le topic et j'ai malgré tout une petite question.
Si j'achète un MBP via FNAC.com, j'ai une garantie d'1 an chez eux...
Dois-je enregistrer au moment de l'achat mon MBP sur le site Apple ? Et si oui, puis-je souscrire un Apple Care ?
Et jusqu'à quand puis-je en prendre un ?

 

[macinside]

toi tu a va avoir des problèmes

[YOUTUBE]YTFMq1QCMTg[/YOUTUBE]​

 

[Kristoball46]

Bonjour, je me permet de mettre le lien du site de Apple de la page question/réponse sur l'Apple Care : http://www.apple.com/fr/support/products/faqs.html

Toutes les questions posées dans ce sujet y ont leur réponse, c'est quand même plus simple que 10 pages de question/réponse plus ou moins incertaines...:siffle:

En prime, un petit schéma bien représentatif :

​

AppleCare Protection Plan

​

Ce qu'il faut retenir : sans AC, on ne bénéficie pas du support téléphonique gratuit pendant 1 an comme pour les pièces et main d'oeuvre mais 90 jours ; passé outre, il faut payer dès lors que l'on appel le centre de support.
Une souscription et enregistrement à AC à 90 jours permettent de bénéficier de ce support via centre d'appel.

 

[djgreg62]

Hello je vais swiycher par un MacBook pro a 1749€ ceux qui f deja une belle somme pour un étudiant mais je voudrai prendre une extensio De garantie . 2 solution : boulanger 3 ans en cas de panne remboursement en avoir prix 399€ ou Apple car 3 ans prix 399€ je pense partir sur la garanti boulanger .. Vs en pensez quoi